自物業管理提升專項行動啟動以來,峰尾鎮堅持以黨建引領為核心,創新實施“10233”工作機制,直面難題、主動破題,有力有序推動物業管理提升與黨建引領基層治理的深度融合和協同發展,為精準破解基層治理難題進行了深入的實踐和富有成效的探索。
在位于濱海星城內的峰尾鎮住宅小區物業黨建聯建綜合服務站,峰尾鎮黨委書記劉婉娥再次參加轄區各小區的物業管理聯席會議。該聯席會議由各小區黨支部牽頭,召集小區黨支部、物業企業、業委會及業主方代表等“四方”,共同協調解決小區物業管理問題。
峰尾鎮濱海星城小區黨支部書記 王淑梅:“小區黨支部、業委會、物業公司共同整合資源,解決小區電動車停車難、充電難等問題,增派了保潔、保安人員,小區的環境衛生、綠化品質、門禁安保都有了很大提升。黨支部還組織志愿者舉行社區活動,群眾滿意度挺高的,鄰里關系也和諧了很多。”
峰尾鎮濱海星城小區業主 張慶財:“現在晚上到小區周邊遛彎,路燈亮堂堂的,充電也有帶頂棚的樁子。小區環境變好了,還經常有黨員志愿活動、義診等活動,感覺特別暖心。”
濱海星城小區是涉遷小區,居民大多來自后龍鎮峰前村。峰尾鎮推行“蒲公英”涉遷群眾工作法,通過組織覆蓋、共治共享、暖心服務,讓新峰尾人在新家園落地生根、開花結果。
峰尾鎮黨委組織委員 朱文強:“我們通過‘居民說事-業委議事-物業辦事’的模式,推動‘民意收集-協商議事-結果公示’的工作閉環落地,確保群眾訴求得到及時解決。”
濱海星城小區的改變只是峰尾鎮物業管理提升工作的一個縮影。自專項行動開展以來,峰尾鎮堅持以黨建引領為核心,以“組織扎根一線、網格問需于民、實事精準發力、治理共治共享”為總體思路,聚焦物業服務管理提升“四升一降”,全面辦好“為民服務十件實事”,全力打造全域幸福家園。
峰尾鎮黨委書記 劉婉娥:“峰尾鎮推行‘10233’工作機制,將全鎮劃分為10個工作網格,106名黨政領導和干部職工全員下沉,錨定提升業委會組建率、紅色業委會覆蓋率兩個攻堅目標,堅持組織在小區建立、資源在小區集聚、矛盾在小區化解,以全面摸排、入戶動員、管理提升為‘三大抓手’,劃定3個住宅小區物業管理提升圈,不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。”
截至目前,全鎮已實現小區黨支部全覆蓋,共建立21個小區黨支部,19個業委會覆蓋率達90%,通過黨建引領、多方聯動,峰尾鎮正全力推動小區治理從“住有所居”向“居有所樂”轉型升級,不斷提升居民幸福指數。
峰尾鎮黨委書記 劉婉娥:“我們通過‘一張戰圖定目標、一本指南抓流程、一份清單強責任’,明確時間表、路線圖,全面下沉一線,踐行‘腳底板’工作法,到小區‘叩門問需’,發動黨員‘銀發智囊團’‘物業提升顧問’,串聯轄區各物業小區,搭建紅色物業議事廳,著力化解小區矛盾糾紛,提升物業管理水平,逐步變小區為片區、變落單為共聯、變失管為接管,實現物業管理從無到有、從有到優。”
自物業管理提升工作開展以來,峰尾鎮7家物業公司累計培訓安保人員63人,新增配備保潔人員21名、電動自行車充電樁200余個,實施電梯維護、外墻維修、消防管道整改等公共設施維護項目18個,整治地面黃土裸露1000多平方米。
峰尾鎮黨委書記 劉婉娥:“接下來,我們將持續深化鞏固物業管理提升集中攻堅成效,強化協同治理,深化‘社區大黨委’引領作用,優化整合黨支部、物業企業、業委會、掛鉤聯系單位、社區志愿者等多元主體,持續筑牢基層治理的根基。盤活小區公共資源,系統梳理小區停車位、公共用房等存量資源,通過產權登記、市場化運營等方式提升資產效能,增加小區公共收益,同時實施‘業賬社審’工作機制,實現公共收益的閉環管理,保障業主和物業企業的合法權益,提升小區居住品質、規范物業服務管理、營造和諧社區氛圍。”