美容中心突關(guān)門 儲(chǔ)值卡無法使用
法官提醒:辦理須充值的會(huì)員卡,切記要求商家出具充值憑證,保留證據(jù)
最近,因泉港區(qū)某美容中心突然關(guān)門,泉港的郭先生在該美容中心辦理的儲(chǔ)值卡無法使用。郭先生將美容中心告上法庭,卻因無法證明充值的事實(shí),最終撤回起訴。
郭先生于今年3月份到泉港區(qū)某美容中心消費(fèi),在充值可享受會(huì)員折扣優(yōu)惠的吸引下,辦理了一張500元的貴賓儲(chǔ)值卡,想著以后消費(fèi)時(shí)可以便宜些。然而,當(dāng)他第二次來到該中心時(shí),該中心已大門緊鎖,人影無蹤,而他的貴賓儲(chǔ)值卡仍有余額未使用。一氣之下,郭先生于6月份將該美容中心告上法庭,要求美容中心返還500元的充值款并賠償違約金500元。
泉港法院經(jīng)審理查明,郭先生除了持有一張儲(chǔ)值卡之外,無任何其他可以證明其充值的證據(jù),且該美容中心已經(jīng)停業(yè),老板也不知所終,無法查明該卡是否為該美容中心所有,也無法查明該卡是否充值過。承辦該案件的蔡法官表示理解郭先生的郁悶心情,但還是耐心告知郭先生舉證不能將面臨的敗訴風(fēng)險(xiǎn),并建議郭先生今后須謹(jǐn)慎辦理各類充值消費(fèi)卡,若有辦卡應(yīng)保留好充值憑據(jù)。經(jīng)過蔡法官的析法釋理,郭先生表示權(quán)當(dāng)交了一筆學(xué)費(fèi),后向法院撤回起訴。
承辦此案的蔡法官解釋,郭先生的此類糾紛屬于民事糾紛范疇,根據(jù)“誰主張,誰舉證”的舉證規(guī)則,郭先生若無法證明其充值的事實(shí),那么他的維權(quán)道路將步履維艱。
蔡法官提醒廣大消費(fèi)者,在面對(duì)商家推出的各類優(yōu)惠卡時(shí),一定要擦亮眼睛,切莫貪小便宜,若要辦理須充值的會(huì)員卡時(shí),切記要求商家出具充值憑證,保留證據(jù)。 (記者黃雅珊 通訊員王馨)