2月10日下午,區(qū)長(zhǎng)楊鳳翔帶隊(duì)調(diào)研調(diào)度物業(yè)管理提升工作,強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步構(gòu)建社區(qū)、業(yè)主、物業(yè)等多元主體參與的小區(qū)治理格局,把提升物業(yè)管理品質(zhì)作為改善民生、回應(yīng)群眾期盼的重要工作抓實(shí)抓細(xì),讓居民有更多獲得感、幸福感、安全感。副區(qū)長(zhǎng)柯永進(jìn)參加調(diào)研。
走進(jìn)前黃鎮(zhèn)晶鑫華庭小區(qū),映入眼簾的是平整寬闊的道路、整齊劃一的泊車位、干凈整潔的環(huán)境。小區(qū)業(yè)委會(huì)于2024年12月成立,為小區(qū)居民提供更為貼心的服務(wù)。山腰街道莊園中心商貿(mào)城正進(jìn)行室外消防栓加裝施工和外墻脫落隱患治理,維修期間施工人員在保證安全的情況下,將樓檐風(fēng)化的墻體進(jìn)行清理、修補(bǔ),消除安全隱患。
每到一處,楊鳳翔都與物業(yè)管理人員、業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)人以及相關(guān)部門深入交流,詳細(xì)了解各小區(qū)住戶數(shù)量、物業(yè)管理運(yùn)營(yíng)及物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)、收繳率、服務(wù)內(nèi)容等情況,并針對(duì)新老小區(qū)各自存在的痛點(diǎn)難點(diǎn),傾聽意見建議。
調(diào)研中,楊鳳翔指出,加強(qiáng)和改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù),既是踐行以人民為中心的發(fā)展理念的現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn),也是提升基層社會(huì)治理水平、打造山海宜居美城的有效路徑。要堅(jiān)持黨建引領(lǐng),選優(yōu)配強(qiáng)業(yè)主委員會(huì),實(shí)行黨支部與業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司三方聯(lián)動(dòng)的議事管理機(jī)制,共同發(fā)力打通物業(yè)管理中的堵點(diǎn)難點(diǎn);要進(jìn)一步細(xì)化和明確業(yè)委會(huì)組織清單、責(zé)任清單,引導(dǎo)業(yè)主自主選擇、參與決策,深化落實(shí)“業(yè)賬社審”工作,激發(fā)業(yè)主“主人翁”意識(shí),切實(shí)形成共建共治共享的工作局面;要按照基礎(chǔ)類改造為主體、完善類改造因地制宜、提升類改造統(tǒng)籌考慮的要求,整合小區(qū)存量資源、運(yùn)營(yíng)資源,努力實(shí)現(xiàn)效益雙贏;要積極探索“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”等新型經(jīng)營(yíng)模式,鼓勵(lì)支持有條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)向養(yǎng)老、文化、體育等領(lǐng)域延伸,通過滿足居民多樣化多層次的生活需求,提高物業(yè)與業(yè)主之間的服務(wù)黏性,以“心”換“新”,讓幸福感在家門口升級(jí)。