沿著山腰街道錦祥社區十二米支路走下來,嶄新的瀝青路面寬闊平整,新施劃的交通標線清晰明了……這條全長0.5公里的道路通過白改黑,降低車輛出行噪音,通行能力顯著提升,獲得周邊居民和商戶的一致好評。
“煩心路”變成幸福“民生路”,這樣的“白改黑”修繕只是山腰街道立足物業黨建聯建工作的一個縮影。
山腰街道黨工委書記 連溥恩:“民呼,我為。在社區‘大黨委’領導下,我們廣泛聯動各共建單位,以黨組織的凝聚力、戰斗力增強社區的向心力,推動黨建優勢轉化為治理效能,對群眾呼聲較高的,比如道路破損嚴重、消防系統癱瘓、外墻脫落等事項,進行部分瀝青鋪設提升,整改23個消防無水及21個外墻脫落的小區。”
自物業管理提升專項工作開展以來,山腰街道堅持“135”物業工作管理機制。
山腰街道黨工委書記 連溥恩:“我們堅持黨建‘1’條主線,黨建引領貫穿基層治理全過程,成立了71個小區黨支部,實現小區黨支部和物業服務企業雙100%覆蓋,緊盯業委會組建、為民辦實事、物業費收繳‘3’個目標,組建了70個業委會,開設紅色服務陣地,搭建‘黨群議事亭’‘鄰里議事廳’等協商議事平臺。以‘舉措創新、分類施策、清單管理、三方合力、重點攻堅’為‘5’個抓手,打通小區‘運維’堵點。”
生活在佳華小區的居民驚喜地發現,不僅是家門口的道路發生了變化,小區的面貌也悄然發生著改變。從監控安防到環境衛生,從停車位規劃到綠化修繕,不斷美化的小區“顏值”,正是山腰街道創新網格物業管理服務模式所帶來的顯著成果。
山腰街道黨工委書記 連溥恩:“近年來,隨著泉港石化安控區大面積拆遷,約4萬多涉遷群眾遷入山腰中心城區,入住老舊小區后的物業管理壓力非常大。針對這一問題,山腰街道在錦祥社區18個無物業管理小區創新引入網格物業服務管理模式,以錦祥社區為試點,將社區內包括佳華小區、錦祥安置小區在內的18個無物業小區由散到聚、成片打包,整合成5個物業服務網格,引進了碧桂園物業統一專業運營管理,既能解決無物業小區長期沒有人管理的問題,又能通過網格化一體式運行,實現住宅小區從粗放式管理向精細化服務轉變,進一步提升了居民群眾的幸福感和獲得感。”
老舊小區是基層治理的難點之一,“三無”小區改造更是一道難解的“方程式”,考驗的是基層社會治理的智慧。專業物業公司的進駐為小區帶來了全新的管理理念和模式。
山腰街道佳華小區居民 莊先生:“有了專業的物業公司,我們小區發生了不少改變。停車區域變得更加規范、路面也整潔了、樓道燈壞了有人修了、消防通道更暢通了,垃圾清理更頻繁了。我們現在還裝了高清監控攝像頭和人臉識別門禁。在這住,我們的心情也變得更好了,也更放心了。”
碧桂園物業項目經理 李紹龍:“網格物業的優勢就是高度整合資源,實現片區一體化服務。我們還通過盤活社區閑置資源,改造停車場、增設充電樁、管理沿街店面等一系列增值服務,為社區增收,并且用之于民,進一步提升居民的宜居水平。”
從無到有,從小到大,從零散到規范管理,山腰街道作為泉港區住宅小區最多的城鎮,物業管理工作逐步摸索過程中,勇于創敢于拼,緊盯物業管理薄弱環節,找準問題癥結,解決了一批又一批物業管理突出問題、群眾“急難愁盼”問題,辦好惠民實事好事,讓居民生活更舒心、更幸福。
山腰街道黨工委書記 連溥恩:“接下來,我們將在全街道71個小區開展社區物業服務管理提升工作三年行動,以實現小區‘試點引領化、治理精準化、工作實效化’為目標,繼續圍繞7大方面、10件實事抓好落實,不斷完善多元主體參與的小區治理組織架構,進一步構建物業管理長效機制,提高轄區住宅小區服務管理水平,推動物業服務融入基層治理。”