涂門街商戶門前的星級牌子(胡彥明/攝)
說起星級,大家首先想到的一定是那些五星級、四星級的大酒店。但是,如今街上的商戶也開始評星級了,想要取得五星可不是一件容易的事。昨日,記者從鯉城區工商局了解到,涂門街被確定創建市級“誠信經營示范街區”后,從今年5月開始開展評星工作,近日已經初步完成。
打分標準嚴格 十里挑一評五星
據了解,星級商戶的評分標準總分為100分,按5個星級評比。其中五星級為95分以上(含95分);四星級為90分至95分(含90分);三星級為85分至90分(含85分),二星級為80分至85分(含80分);一星級75分至80分。其中主體資格規范占17分,經營行為規范占55分,自律制度規范占20分,消費維權規范占8分,還有最高10分的加分項。
目前,涂門街作為示范街已經完成評星工作。涂門街現有經營戶207戶,以服裝、餐飲、理發美容等行業為主,共評出五星商戶20家,四星商戶40家,三星商戶147家。
有細心的市民發現,一些知名度高,客戶群體廣泛的老牌商戶,沒能拿到五星。鯉城區工商局相關負責人表示,這是因為這些商戶曾被處罰過,所以達不到五星的標準。
星級文明商戶實行動態管理,一旦被行政執法部門發現,或被舉報有不誠信行為查證屬實的,商家的星級將被相應降低。
這個商戶幾星級 店家門口就能看
記者還了解到,商戶獲得鯉城區、泉州市、福建省以及國家級等相關評比表彰榮譽的;商戶員工參加本市及以上學雷鋒志愿服務活動或商戶組織實施學雷鋒志愿服務項目的;商戶員工獲評各級身邊好人、道德模范、見義勇為、先進個人等榮譽的都可加分;最高總計可加10分。
“今后,評星工作還將全面鋪開。目前,消費者可在店門口立柱上的有機玻璃框直觀了解商家的星級數,掃描玻璃框上的微信二維碼還能了解店鋪營業執照等相關證照、信用處罰信息、店家聯系方式、投訴電話等信息,還能鏈接到店鋪附近的泉州風景名勝、泉州名小吃等。”鯉城區工商局相關工作人員表示。(記者 李菁 實習生 施瓊華 通訊員 吳云龍)
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