小區治理既是家門口的“關鍵小事”,也是城市發展中的“民生大事”。近年來,泉州臺商投資區積極探索解決無物業小區管理難題,設立物業品質管理專班、引進物業服務企業、入駐無物業小區,做好長效管理“后半篇文章”,為居民帶來了便捷舒適的居住環境。
東園鎮名都花苑小區位于群青社區,樓齡已有17年,建成后的一段時間小區曾處于無人管理狀態,環境衛生、消防安全、基礎設施、治安管理等方面存在諸多問題隱患。2021年我區國有物業企業福建省鴻灣物業管理有限公司進駐后,對小區進行了摸底排查,并對問題隱患進行整改,3年以來,居民的生活環境得到了極大改善。
名都花苑小區居民駱明艷:“有專門打掃衛生的人來打掃小區,環境很干凈。之前小區里車都亂停亂放,現在大變樣了,設置了專門的停車棚來停車,停車更方便了。”
福建省鴻灣物業管理有限公司總經理湯婷:“名都小區之前存在水管經常爆管的情況,我們物業進場以后,第一時間響應,第一時間進行排查,保證了居民的用水。我們還實行封閉式管理,給業主提供一個寧靜休閑的環境。”
位于張坂鎮玉埕村的玉都陽光小區樓齡14年,2010年建成后的一段時間小區的公共服務難以得到長效化保障。2022年,在臺商投資區鴻灣物業的接管下,小區的面貌逐漸發生了變化。
玉都陽光小區居民王吉才:“在鴻灣物業沒入駐之前,我們小區衛生環境比較差,電費、物業費沒人交,消防安全沒人管,很多問題沒有人處理,物業入駐玉都陽光以后,基本上沒出現什么問題了。”
福建省鴻灣物業管理有限公司玉都陽光項目負責人駱振杰:“下一步計劃成立小區的業主委員會,成立黨支部,如果再遇到需要大筆維修基金的情況,就可以通過業主委員會幫忙協調住建部門,這樣的話公維金申請會比較快。”
通過為無物業小區提供精細化全方位服務,臺商投資區充分發揮鴻灣物業的主動擔當作為、承擔社會責任,改善小區環境,提高安全系數,顯著提升了居民的生活質量,為業主提供一個更安全、便利、舒適的居住環境。