2024年鐵路暑運(yùn)收官,7月1日至8月31日62天里,中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)有限公司永安車務(wù)段累計(jì)發(fā)送旅客201.4萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)2.2%。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,日均發(fā)送旅客3.3萬(wàn)人次。
今年暑運(yùn),學(xué)生、旅游、探親旅客疊加,三明地區(qū)客流持續(xù)高位運(yùn)行,出行地主要集中在南昌、福州、廈門(mén)等城市,以及管內(nèi)各站發(fā)往上海、北京、武漢、長(zhǎng)沙、南京等方向。鐵路部門(mén)根據(jù)12306客票預(yù)售和候補(bǔ)購(gòu)票大數(shù)據(jù)科學(xué)分析客流規(guī)律,優(yōu)化運(yùn)力配置,實(shí)施“一日一圖”運(yùn)輸方案,為旅客暑期出行提供充足運(yùn)能。暑運(yùn)期間,管內(nèi)累計(jì)加開(kāi)長(zhǎng)沙、南昌、福州、廈門(mén)等方向旅客列車654列,最大限度地滿足暑期旅客出行需求。
三明地區(qū)鐵路部門(mén)持續(xù)優(yōu)化運(yùn)輸服務(wù)措施,各火車站加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施檢查,確保閘機(jī)、電梯、供水等設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理、引導(dǎo)服務(wù),優(yōu)化旅客乘降組織,不斷提升旅客出行體驗(yàn)。三明、永安、寧化等地火車站與當(dāng)?shù)毓徊块T(mén)實(shí)時(shí)共享客流數(shù)據(jù),加密客流高峰時(shí)段公共交通工具運(yùn)行頻次、延長(zhǎng)運(yùn)行時(shí)間。將樂(lè)、泰寧、清流等站與地方團(tuán)委共同組建黨團(tuán)員志愿服務(wù)隊(duì),為重點(diǎn)旅客提供進(jìn)站、接送、乘車的“一條龍”服務(wù),三明北站用好“愛(ài)心卡”,為預(yù)約服務(wù)的重點(diǎn)旅客提供從檢票進(jìn)站、到站下車的“一站式”出行體驗(yàn),大田北站設(shè)置“老年人便利貼”和“兒童防丟標(biāo)識(shí)”,讓老人和帶娃旅客安心出行。
為確保學(xué)生旅客出行順暢,管內(nèi)各客運(yùn)站提前對(duì)自助售票機(jī)進(jìn)行維護(hù),動(dòng)態(tài)增設(shè)學(xué)生售改退窗口,并延長(zhǎng)窗口開(kāi)放時(shí)間。永安南站增派引導(dǎo)員和志愿者,為學(xué)生旅客提供問(wèn)詢解答、提拿行李等暖心服務(wù)。清流站在中學(xué)生到達(dá)高峰時(shí)段,提前預(yù)留通道設(shè)置學(xué)生旅客出站專用綠色通道,合理增加直達(dá)中小學(xué)校公交車運(yùn)力,協(xié)助做好交通接駁,暢通學(xué)子出行“最后一公里”。(記者 肖曉敏 通訊員 張海根)