如今,不管是超市、菜市場(chǎng)甚至是流動(dòng)攤販隨處可見(jiàn)電子秤的影子,有不少人認(rèn)為比起傳統(tǒng)秤,用電子秤應(yīng)該可以避免缺斤少兩的現(xiàn)象,然而并不是如此,看起來(lái)誠(chéng)實(shí)的電子秤其實(shí)也暗藏貓膩,近日記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于商家是否有缺斤少兩很少提出質(zhì)疑。工商部門(mén)工作人員表示,缺斤少兩看似一件非常小的事,其實(shí)已損害到廣大消費(fèi)者的權(quán)益。
事例:買(mǎi)了3.5斤肉
回家后縮水成2.9斤
3.5斤的肉回家后卻縮水成2.9斤。市民周先生在洋下菜市場(chǎng)某肉攤買(mǎi)了3.5斤的肉,回家后一直覺(jué)得自己買(mǎi)的肉沒(méi)有3.5斤,便重新稱(chēng)了一下,結(jié)果發(fā)現(xiàn)肉的重量只有2.9斤,周先生提著肉又回到肉攤,要求商販重新稱(chēng)一次,商販一稱(chēng)肉的重量又變回了3.5斤。商販一直堅(jiān)持是周先生家的秤不對(duì),當(dāng)周先生提議可以拿到公平秤“驗(yàn)真假”時(shí),商販立刻表示可以補(bǔ)足重量給周先生。
同樣中招的還有徐女士,其經(jīng)過(guò)湖東菜市場(chǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)一流動(dòng)水果攤香蕉很便宜,就挑了一點(diǎn),在商販的電子秤上一稱(chēng)6.8斤,可是提回家重新稱(chēng)了一次,卻只有5斤多,著實(shí)差了近2斤,令人大跌眼鏡。
走訪:市場(chǎng)“鬼秤”不少
海鮮、水果店是重災(zāi)區(qū)
對(duì)于“鬼秤”現(xiàn)象,近日,記者在市區(qū)幾家超市、菜市場(chǎng)、流動(dòng)攤販及水果店進(jìn)行走訪調(diào)查。走訪過(guò)程中,記者發(fā)現(xiàn)大部分市場(chǎng)、攤販都有“鬼秤”出沒(méi),有些為了不讓消費(fèi)者看秤想方設(shè)法擋住顯示屏,又或者將秤墊高一腳,成了歪秤造成缺斤少兩,其中以海鮮店、水果店的缺斤少兩現(xiàn)象最為突出,在攤位上稱(chēng)的重量和實(shí)際重量最高的差了2斤多。一位不愿意透露姓名的攤販告訴記者,給秤做手腳已經(jīng)成了“潛規(guī)則”,只要斤兩沒(méi)有相差太多,消費(fèi)者一般不會(huì)發(fā)現(xiàn)。對(duì)此,記者隨機(jī)采訪了幾位市民,對(duì)于商販缺斤少兩的情況,大多數(shù)市民都表示心知肚明,卻極少會(huì)提出質(zhì)疑,即便回家重新稱(chēng)了發(fā)現(xiàn)少了斤兩,也僅有少數(shù)的人會(huì)回去找商家補(bǔ)足重量。“這本來(lái)就是一件很平常的事,只要不坑太多,買(mǎi)個(gè)東西也不會(huì)太計(jì)較。”市民劉先生告訴記者,他身邊很多朋友對(duì)于缺斤少兩都見(jiàn)怪不怪,如果你發(fā)現(xiàn)缺斤少兩還回去補(bǔ)足重量反而會(huì)被認(rèn)為很奇怪。也有市民對(duì)于市場(chǎng)的秤產(chǎn)生質(zhì)疑,明知道商販缺斤少兩,但是與商販已經(jīng)成了熟人,也不好提出質(zhì)疑。
如今,不少菜市場(chǎng)都設(shè)有公平秤,記者在幾家菜市場(chǎng)的公平秤前站了十分鐘,發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)時(shí)會(huì)拿到公平秤上重新稱(chēng)量的市民,僅占少數(shù),菜市場(chǎng)內(nèi)的公平秤儼然成了擺設(shè)。
部門(mén):執(zhí)法苦無(wú)證據(jù)
市民應(yīng)懂得維護(hù)權(quán)益
缺斤少兩現(xiàn)象層出不窮,而缺斤少兩對(duì)于消費(fèi)者的權(quán)益也是一種損害,但是卻很少有消費(fèi)者會(huì)進(jìn)行投訴維權(quán)。據(jù)工商部門(mén)數(shù)據(jù)顯示,因缺斤少兩而進(jìn)行投訴的案件幾年來(lái)僅15起。為何缺斤少兩成常態(tài),真正懂得維護(hù)權(quán)益進(jìn)行投訴的消費(fèi)者卻這么少?工商部門(mén)工作人員表示,按照相關(guān)規(guī)定,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不法商家使用的“鬼秤”,他們將沒(méi)收其電子秤并進(jìn)行警告,情況嚴(yán)重的還可處以罰款。但是,當(dāng)前最難的就是難以辨別其中真?zhèn)危幢闶峭ㄟ^(guò)年檢的合格秤,也很難保證它的肚子沒(méi)有“鬼”,執(zhí)法人員常常因拿不到證據(jù)而無(wú)可奈何,再加上消費(fèi)者對(duì)于這方面的維權(quán)意識(shí)較弱,即便發(fā)現(xiàn)了,但因怕麻煩常常選擇不了了之。
對(duì)此,工商部門(mén)工作人員提醒廣大消費(fèi)者,要懂得維護(hù)自己的合法權(quán)益,發(fā)現(xiàn)商家有不法經(jīng)商行為,應(yīng)該及時(shí)舉報(bào)。
另外,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí),一旦感覺(jué)所購(gòu)物品的重量有問(wèn)題,可到公平秤上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)二次稱(chēng)重。也可以在稱(chēng)量商品時(shí),拿一瓶已知重量的礦泉水進(jìn)行試秤,待確認(rèn)電子秤正常之后再進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。(記者蔡怡婷)