國慶黃金周將至 老年旅游消費(fèi)還需多留心
當(dāng)前我國旅游消費(fèi)市場中的“銀發(fā)族”所占比例不斷提高，然而老年人旅游消費(fèi)市場亂象仍存在。廣東省消委會(huì)提醒，老年旅游消費(fèi)還需多留心，不要以價(jià)格為導(dǎo)向選擇旅游產(chǎn)品，盡量選擇有資質(zhì)、有口碑的旅行社，并簽訂正式的旅游合同。
據(jù)廣東省消委會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，老年人參團(tuán)被加價(jià)是旅游市場亂象之一。不少老年消費(fèi)者反映遭到旅行社的“不公平對待”，被要求加收一定的“老年費(fèi)”，否則不予參團(tuán)，或者在出游過程中臨時(shí)被導(dǎo)游要求增加價(jià)值不菲的自費(fèi)項(xiàng)目。消委會(huì)認(rèn)為，這違反了我國《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》關(guān)于“旅游產(chǎn)品不宜再安排自費(fèi)項(xiàng)目”的規(guī)定。
老年人在出游過程中被變相安排體檢等誘導(dǎo)性消費(fèi)也不在少數(shù)。旅游過程中，老年人將被安排上儀器、做體檢、看“名醫(yī)”，被告知身體出“問題”后，商家則逐步誘導(dǎo)其購物，其中不乏推銷一些假冒偽劣產(chǎn)品。消委會(huì)認(rèn)為，這主要是一些保健用品商家抓住老年人心理特點(diǎn)，為推銷產(chǎn)品而“精心”組織。
國慶和金秋旅游旺季即將到來，考慮到商家可能密集開展針對老年人的旅游促銷活動(dòng)，為保護(hù)老年消費(fèi)者合法權(quán)益，廣東省消委會(huì)發(fā)出以下消費(fèi)提示：不要以價(jià)格為導(dǎo)向選擇旅游產(chǎn)品，多關(guān)注旅游產(chǎn)品的質(zhì)量品質(zhì)，選擇適合自身年齡特點(diǎn)、身體條件的出行線路；盡量選擇有資質(zhì)、有口碑的旅行社，并簽訂正式的旅游合同，在簽訂合同前，最好由家人陪同，仔細(xì)閱讀合同內(nèi)容；出行前做足做細(xì)準(zhǔn)備，提前做好旅游規(guī)劃并備好干糧、藥品等必需品，必要時(shí)可為自己選購合適的旅游保險(xiǎn)。
廣東省消委會(huì)呼吁，子女家屬要給老年人更多關(guān)愛陪伴，幫助老年人識(shí)別消費(fèi)陷阱，提高自我保護(hù)能力。
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