韓國游客令人汗顏 韓國導游：中國游客很文明

　　據韓聯社報道，韓國旅游發展局13日發布的一份調查結果顯示，韓國游客出境旅游時，在公共場所大聲喧嘩為最令人汗顏的陋習。

　　據報道，韓國旅游發展局日前針對今年1-9月有出境旅游經驗的1000名成年人進行了調查。結果顯示，韓國游客出境游時最大陋習是在公共場所大聲喧嘩（19.2%），其次分別為出入娛樂和聲色場所（14.9%）、不注意當地禮儀禮節（13.7%）、在發展中國家旅游時對當地人態度傲慢（13.4%）、拿走自助餐廳食物或酒店用品（5.9%）、乘車不排隊等（5.3%）。

　　調查顯示，以5分為滿分評價，韓國游客出境游的禮儀水平只得2.75分，屬于中等偏低水平。其中，40歲以上的受訪者給分（男2.83、女2.80分）高于平均值。只有17.6%的受訪者認為韓國游客有禮貌和教養，37.4%認為不夠禮貌。

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　　2月6日，韓國開始了春節假期，許多中國游客趁著春節假期來到韓國旅游休假，令市內的一些景點和購物區反而比往常更加熱鬧。根據韓國觀光公社預計，在7天假期內將有15.6萬名中國游客到訪韓國，人數將比去年同期增加18%。這些中國游客的文明程度如何？對此，記者進行了一次“暗訪”，到中國游客常去的一些首爾市景點去逛逛。

　　在中國游客幾乎必到的一家著名免稅店，記者看到，在化妝品區，顧客摩肩接踵，其中大部分是中國游客。購物柜臺前，中文導購認真解釋。付款柜臺前，人多卻并不混亂，游客們依次排著隊。詢問商品信息、選購、遞交護照、刷卡付款、提貨，整個過程井然有序，效率很高。一位姓李的韓國工作人員對記者表示，過去確實有因為人流擁擠和語言不通造成的不愉快情況發生，本著“顧客至上”的經營理念，商場進行了調整，現在除了人數比較多以外，中國游客和其他國家游客的文明購物程度并無差別。

　　在位于首爾市中心的景福宮正門光化門外，身著古裝、威風凜凜的武士正在站崗守衛，一個中國旅行團剛到，游客紛紛上前合影留念，大家排隊把手機交給導游，站在武士旁邊合影，再輪到下一個人，并無爭搶。記者在宮殿里看到，不少舉著小旗的導游正領著游客們參觀講解，記者邊聽講解邊注意到，第一次到韓國的這隊中國游客和導游有說有笑，并在一些主要宮殿前合影留念。游客將途中產生的垃圾都收在塑料袋里，沒有亂丟。其間有孩子要上廁所，導游和工作人員也很快把他們領到衛生間。一名金姓韓國導游表示，現在來韓國的中國游客雖然越來越多，但不文明的行為已越來越少，即便出現個別不文明行為，比如吸煙、亂丟廢棄物等，還沒等導游提醒，其他游客立即制止。

　　記者“暗訪”的第三站是北村，這也是大多數國內游客必到的景點。北村是一片傳統住宅區，由于緊鄰王宮，過去居住著不少達官貴人。北村的主通道邊停著一些大巴車，在一處小路口聚集著好幾個中國旅游團，游客們說著不同地區的方言在購買紀念品。記者注意到，一位韓國導游正在介紹北村情況，她提醒說：“這里現在還是在使用的居民區，進入參觀時請不要大聲喧嘩，拍照時也要注意他人隱私。”隨后，這位導游才帶著游客們走進巷子。趁著游客集合前的自由時間，記者和幾位游客聊了起來，詢問他們在旅行過程中有沒有發現什么不文明的行為，結果大家都表示沒有。雖然來自不同的團，但他們幾乎都說在出發前旅行社就進行了文明旅游方面的引導說明，到了韓國還會再次提醒。

　　對中國游客免簽的濟州島則是韓國又一個中國游客聚集地。那么在這里，文明旅游情況又如何呢？中國駐濟州總領館領事孫利民告訴記者，隨著國內文明旅游的宣傳報道，現在來到濟州的國內游客各方面素質都有所提高，使領館也視情發布領事提醒，在一些容易引發問題的方面進行提示，以避免不愉快的事情發生。（來源：中國旅游新聞網）