中國網12月22日訊 記者從國家旅游局獲悉,對于近日新聞媒體曝光的云南導游因購物少而辱罵游客并將其趕下車的惡性事件,國家旅游局高度關注并已責成云南省旅游發展委員會迅速調查核實,依法查處,切實保障游客合法權益。》》云南女導游辱罵游客
與此同時,國家旅游局重申,各級旅游主管部門要高度重視旅游市場監管工作,加大旅游市場整治力度,要舉一反三,認真總結市場秩序治理經驗,加強日常管理,采取扎實有效的措施,嚴厲打擊此類侵害游客合法權益的違法行為,做好即將到來的元旦、春節等假日旅游市場秩序綜合整治工作,進一步提升旅游服務質量,不斷滿足廣大游客的旅游品質獲得感。
國家旅游局稱,我國當前的旅游市場秩序綜合整治工作有序推進,旅游市場秩序不斷向好,但是,對于部分地區的“強迫購物”等市場頑疾,還需要持續深入治理。(高峰)
事件回放:
近日,一則“云南導游嫌購物少怒罵游客來騙吃騙喝”的視頻在網上引起熱議。云南省旅游發展委員會今日通過官方網站發聲明進行回應。云南省旅游發展委員會稱,目前,已經和發布信息的游客取得聯系,調取了相關證據。目前案件還在調查中,結果會盡快向社會公布。
云南女導游罵游客:一毛不拔我都替你們害臊
云南女導游辱罵游客事件目前有關部門正在積極調查,國家旅游局關注并責成云南導游事件依法查處,相信很快就會公布調查結果。》》云南導游因購物少罵游客