注冊(cè)
    閩南網(wǎng) > 旅游 > 旅游新聞 > 正文

    碰上酒店退訂麻煩事咋辦?可篩選“免費(fèi)取消”或買“取消險(xiǎn)”

    來源:揚(yáng)子晚報(bào) 2024-02-07 11:02 http://www.iosapp77.com/

      記者從江蘇省消保委獲悉,臨近春節(jié),江蘇省消保委接到多起關(guān)于酒店退訂問題的電話。前不久,江蘇省消保委組織在線旅游平臺(tái)部分企業(yè)召開監(jiān)督指導(dǎo)會(huì)。2月5日,江蘇省消保委表示,各平臺(tái)陸續(xù)對(duì)酒店預(yù)訂取消機(jī)制進(jìn)行了優(yōu)化。

      在線旅游平臺(tái)酒店預(yù)訂取消類消費(fèi)爭(zhēng)議引發(fā)關(guān)注。通過歸納總結(jié)投訴數(shù)據(jù),以及對(duì)各個(gè)平臺(tái)預(yù)訂取消政策進(jìn)行研判分析,江蘇省消保委梳理存在的問題并提出改進(jìn)建議后致函OTA平臺(tái)企業(yè),引導(dǎo)企業(yè)重視此類消費(fèi)問題,優(yōu)化相關(guān)機(jī)制和措施。

      2023年12月28日,江蘇省消保委組織召開酒店預(yù)訂取消類相關(guān)問題監(jiān)督指導(dǎo)會(huì),同程、攜程、去哪兒、美團(tuán)、飛豬、途牛6家OTA平臺(tái)企業(yè)參會(huì)。會(huì)上,江蘇省消保委通報(bào)了行業(yè)內(nèi)存在的如“可取消房型未覆蓋全部酒店”“‘不可取消’提醒未能很好地提醒消費(fèi)者注意”“‘不可取消’規(guī)則作為格式條款其內(nèi)容仍有待優(yōu)化”“優(yōu)化預(yù)訂取消規(guī)則是消費(fèi)者需求亦是行業(yè)趨勢(shì)”等易引發(fā)消費(fèi)糾紛的問題。參會(huì)企業(yè)對(duì)上述問題進(jìn)行了交流探討。江蘇省消保委根據(jù)問題及交流成果提出相關(guān)建議,并要求企業(yè)制定切實(shí)可行的優(yōu)化方案。

      會(huì)后,參會(huì)OTA平臺(tái)均按時(shí)限要求及時(shí)報(bào)送方案。其中,同程旅行積極響應(yīng)江蘇省消保委號(hào)召,對(duì)其具有經(jīng)營(yíng)自主權(quán)的酒店進(jìn)行了“退改規(guī)則”優(yōu)化設(shè)置;針對(duì)合作模式的酒店,從流量規(guī)則、產(chǎn)品露出規(guī)則等多方面給予利好傾斜,鼓勵(lì)商家上線更多可取消產(chǎn)品;在產(chǎn)品及規(guī)則設(shè)置方面,推出了特殊場(chǎng)景下申請(qǐng)取消不扣款、提供方便消費(fèi)者篩選的“免費(fèi)取消”篩選功能、提供取消險(xiǎn)以及優(yōu)化“不可取消”提醒等措施。

      酒店產(chǎn)品具有一定特殊性,并非所有酒店均支持免費(fèi)取消預(yù)訂。江蘇省消保委提醒廣大消費(fèi)者: 預(yù)訂酒店時(shí)明確擬入住的時(shí)間;消費(fèi)者選擇酒店過程中可利用平臺(tái)的“免費(fèi)取消”篩選功能篩選出可取消預(yù)訂的酒店產(chǎn)品,并留意產(chǎn)品展示頁(yè)或詳情頁(yè)的酒店退訂政策,確認(rèn)可免費(fèi)取消時(shí)段;對(duì)于存在較大不確定性的行程,消費(fèi)者可通過購(gòu)買取消險(xiǎn)規(guī)避退訂損失,或者與酒店溝通確認(rèn)對(duì)方提供特殊情況免費(fèi)取消服務(wù)后再預(yù)訂。

      揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?馬燕

    原標(biāo)題:碰上酒店退訂麻煩事咋辦?可篩選“免費(fèi)取消”或買“取消險(xiǎn)”
    責(zé)任編輯:方迪
    相關(guān)閱讀:
    新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
    猜你喜歡:
    熱門評(píng)論:
    頻道推薦
  1. 驚蟄時(shí)節(jié)怎么養(yǎng)生?這樣“捂、吃、按、動(dòng)”
  2. 2025年2月3日立春具體時(shí)間 今天幾點(diǎn)幾分打
  3. 為什么連續(xù)五年沒有“大年三十”?會(huì)影響過
  4. 新聞推薦
    @所有人 多項(xiàng)民生禮包加速落地快來查收 三峽大壩變形?專家:又有人在惡意炒作 北京新一波疫情為什么沒出現(xiàn)死亡病例? 戴口罩、一米線 疫情改變了哪些習(xí)慣? 呼倫貝爾現(xiàn)幻日奇觀 彩虹光帶環(huán)繞太陽(yáng)
    視覺焦點(diǎn)
    石獅:秋風(fēng)起,紫菜香 石獅:秋風(fēng)起,紫菜香
    石獅環(huán)灣生態(tài)公園內(nèi)粉黛亂子草盛放 石獅環(huán)灣生態(tài)公園內(nèi)粉黛亂子草盛放
    精彩視頻
    醫(yī)解百科︱生氣,謹(jǐn)防甲狀腺結(jié)節(jié)找上你!(視頻)
    醫(yī)解百科︱生氣,謹(jǐn)防甲狀腺結(jié)節(jié)找上你!(視頻)
    春有約 花不誤 泉州開元寺櫻花盛開
    春有約 花不誤 泉州開元寺櫻花盛開
    專題推薦
    關(guān)注泉城養(yǎng)老服務(wù) 打造幸福老年生活
    關(guān)注泉城養(yǎng)老服務(wù) 打造幸福老年生活

    閩南網(wǎng)推出專題報(bào)道,以圖、文、視頻等形式,展現(xiàn)泉州在補(bǔ)齊養(yǎng)老事業(yè)短板,提升養(yǎng)老服

    新征程,再出發(fā)——聚焦2021年全國(guó)兩會(huì)
    2020福建高考招錄
     
    48小時(shí)點(diǎn)擊排行榜
    習(xí)近平出席解放軍和武警部隊(duì)代表團(tuán)全體會(huì) “今天大家一起來共商教育大計(jì)”——習(xí)近 守牢實(shí)體經(jīng)濟(jì)這個(gè)根基——用好總書記全國(guó) 在推進(jìn)深層次改革和高水平開放上勇爭(zhēng)先— 兩會(huì)日程預(yù)告丨3月8日:全國(guó)人代會(huì)舉行第 向世界傳遞“中國(guó)信心”——海外熱議2025 源頭活水匯成“新”潮澎湃——從全國(guó)兩會(huì) 全國(guó)政協(xié)十四屆三次會(huì)議舉行第二次全體會(huì)
    主站蜘蛛池模板: 国产小视频免费在线观看| 思思91精品国产综合在线| 亚洲欧美一区二区三区电影| 精品欧美一区二区三区精品久久| 国产女人aaa级久久久级| 18禁裸男晨勃露j毛免费观看| 女人扒开屁股爽桶30分钟| 中文字幕美日韩在线高清| 日韩免费观看视频| 亚洲一区电影在线观看| 波多野结衣www| 免费人成动漫在线播放r18| 翁公厨房嫒媛猛烈进出| 国产偷国产偷亚洲高清人| 欧美影院在线观看| 国产精品免费久久久久影院| 99久久久国产精品免费蜜臀| 女王放屁给我闻vk| 一级毛片中文字幕| 成人片黄网站色大片免费| 久久久久久久久久久久久久久| 最新国产在线拍揄自揄视频| 亚洲影视一区二区| 武则天一边上朝一边做h| 亚洲视频在线免费| 男同免费videos欧美| 免费真实播放国产乱子伦| 糟蹋顶弄挣扎哀求np| 国产99视频在线| 色老头成人免费综合视频 | 波多野结衣电影一区二区| 免费大片av手机看片| 精品人妻大屁股白浆无码| 和武警第一次做男男gay| 羞羞网站在线免费观看| 国产999视频| 色94色欧美sute亚洲线| 国产一级αv片免费观看| 芭蕉私人影院在线观看| 国产久热精品无码激情| 色综合久久久久久久|