最近的熱播劇中出現(xiàn)了不少職業(yè)領(lǐng)域,讓觀眾感覺十分新鮮,比如《談判官》中的談判官,《和平飯店》中的行為痕跡分析專家,以及《戀愛先生》中的“戀愛顧問”,這些職業(yè)在現(xiàn)實中存在嗎?揚子晚報記者采訪了相關(guān)人士。
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談判官:一席話化解困局,可能嗎?
分析:現(xiàn)實中學(xué)點談判技巧很實用
由楊冪、黃子韜主演的電視劇《談判官》正在湖南衛(wèi)視熱播,劇中楊冪飾演的童薇是談判桌上的高手,不僅時尚有魅力,還掌握分寸進退有度。目前該劇的看點放在兩人的愛情,但其實一開始吸引人的還在于,談判官這一職業(yè)對觀眾還頗為神秘。比如劇中遭遇拆遷釘子戶韓奶奶不愿意搬家,童薇了解到她因為養(yǎng)了十幾只流浪貓無處安頓,采取在鄉(xiāng)下找民宅,并建微博群找義工,找資助,幫助其養(yǎng)貓,最終解決這一難題。
生活中談判官真的存在嗎?南師大新傳院朱強博士告訴記者,“談判官”這一職業(yè)并不存在,但其職能一般是由營銷經(jīng)理或者客戶代表來行使。“談判人士一般常常會采取包裝,弱化談判功能,否則會令人增加戒備心。”朱強表示,劇中一些談判技巧是有道理的,比如“談判中知己知彼,永遠不要先出價。”另外,第一集開頭編劇就設(shè)計一個看起來形式極為嚴峻的商務(wù)談判困局:全球兩大打車軟件“快閃”和“耶普”的代表正商討合并事宜時,快閃代表突然反悔,拒絕合作。接到好友的求助電話后,談判專家童薇趕過來救場。很明顯,這里借鑒滴滴合并的案例。童薇放了一段司機的錄音,告訴老總不合并很燒錢,會兩敗俱傷,最終推動合并重新進行。這里用的就是 “第三人”策略技巧。“特別常見的是,買房子的時候,房產(chǎn)中介會跟你說,有好多人來看過了,誰誰都訂了之類的話,也是‘第三人’策略。但就談判技巧而言,最高的技巧是沒有技巧。尋常的套路,大家會首先產(chǎn)生戒備和厭惡心理”,朱強說。
對普通人來說,學(xué)點談判技巧也是挺實用的。如何談成大生意?如何說服領(lǐng)導(dǎo)加薪?如何巧妙約會男神/女神?其實這都取決于談判技巧。談判中,對對手了解越多,越能把握主動權(quán)。不僅要了解對方的談判目的、心里底線,還要了解對方的個人情況、性格、習(xí)慣與禁忌等。
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