Selena Gomez在Netflix的新聞發布會上也表示,自己對該劇所要描述的故事「感同身受」。作為一個從少女時代就被人關注的明星,她也經歷過類似的無端恐懼癥和焦慮性抑郁癥,甚至封閉治療了90天。Selena Gomez認為現在的孩子需要接受這種教育,他們不能永遠做溫室里的花朵。如果不給他們看一些「嚇人的東西」,他們或許永遠不會改變,也不會理解現實的殘酷。
Dylan Minnette扮演普普通通的高中少年Clay Jensen。他看起來性格很好,和誰都合得來,但始終都很孤獨。他太過于憤世嫉俗,因此不能當學生會干部;他長相太英俊,因此不能成為一個百分之百的邊緣學生;他的態度太嚴肅,因此又不能和那些瘋狂聚會的「熱門學生」混在一起。熒屏新人Katherine Langford扮演天真無邪的轉校生Hannah Baker,眼睛大大的,長得很漂亮。她不僅是Clay的同班同學,還是和他一起在當地電影院打工的同事。兩人從第一次見面就產生「化學反應」,他們在一起吃著糟糕的爆米花,分享彼此的煩惱,訴說成長中的心事……根本沒有意識到彼此已經產生了感情。令Clay感到震驚的是,Hannah有一天突然自殺了。Hannah離去兩個星期之后,Clay在家門口發現了一盒子貼著標簽的磁帶。他開始仔細聽這些Hannah親自錄制的磁帶,發現她竟然詳細記錄了自己精神崩潰的每一個細節。Hannah在錄音中提到了許多Clay非常熟悉的名字……其中就包括他自己。在朋友Tony的幫助下,Clay花了很長時間才理清思路。神神秘秘的、留著龐帕多發型的Tony似乎知道許多事情,而且他已經聽完了全部的錄音。對Clay來說,Tony成了精神指引……雖然Clay也說不清Tony在整件事中究竟扮演了怎樣的角色。Clay將Tony稱呼為「毫無用處的尤達大師」。在Hannah的敘述中,她身邊許多人的秘密相繼浮出水面——他們有的是她的折磨者,有的是她的「同謀」,有的則是背叛了她的所謂密友。這些人的行為加在一起,最終導致Hannah選擇輕生。雖然其中一些行為看起來只是不起眼的小事,例如傳遞下流的字條、傳播令她沒面子的謠言、剛剛起步的友情被單相思而破壞。但有些行為則是嚴重的犯罪,例如在未獲允許的情況下拍攝私密照片,掩蓋一起意外死亡案的真相,還有兩起暴力強奸案。