記者昨日從市旅游質監所獲悉,去年廈門市用實招、出重拳,不斷加大旅游市場監管力度,全年共立案90起,開出旅游行政處罰決定書86份,吊銷旅行社經營許可證4家,罰款金額共計312.76萬元。
2018年以來,廈門市先后組織開展了“利劍行動”“鷹眼在線”“啄木鳥行動”“暑期整治”“聯合執法”等五大專項整治行動 ,重點打擊“組織不合理低價游、欺騙強迫購物、擅自變更旅游項目以及旅行社、導游違法違規行為”等市場頑疾,游客投訴明顯減少,有效凈化了廈門市旅游市場環境,有力推進了旅游產業健康、穩定、快速發展。行政處罰案件總數、罰沒款項分別比上年增長2.5倍和3.6倍,彰顯懲治決心,形成強大震懾作用。
據統計,去年全年,廈門市共檢查旅行社370家(次)、旅游購物商店228家(次)、旅游客運車輛180輛、旅游團隊24898個、導游25120人次;查處無證導游95人次,暫扣偽造導游證件26本,移送公安機關處理42人次;查處違法違規旅行社32家、旅游從業人員28人、導游30人。
市旅游質監所表示,下一步,全市旅游質監執法機關將進一步加大旅游市場綜合監管,持續開展旅游市場聯合執法行動,形成旅游市場整治齊抓共管的合力。同時,積極推動出臺旅游監管規范性文件,進一步規范旅游市場秩序,切實維護廈門市旅游城市形象。
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