今年前兩個月,我市累計接待國內外游客1618萬人次,同比增長12.15%,實現旅游收入255億元,同比增長16.20%,旅游實現“開門紅”。
記者了解到,今年來,全市旅游系統按照習近平總書記對廈門發展的要求和期望,堅持新發展理念,全面深化改革,在對臺旅游和區域協作等方面走前頭、做示范,有力推進旅游高質量發展。我市全域旅游有效推進,大眾旅游蓬勃發展,文化旅游活動精彩紛呈,旅游人氣指數不斷攀升。
習近平總書記在參加福建代表團審議時的重要講話,讓我市旅游系統干部群眾更添信心、干勁和使命感。昨日,市旅發委主任楊琪表示:“習總書記在講話中強調,要探索海峽兩岸融合發展新路,做好革命老區、中央蘇區脫貧奔小康工作。我們將以習總書記重要講話精神為新動力,牢記囑托,心無旁騖干事業。”
楊琪說,今后我市旅游工作將充分發揮多區疊加優勢,在對臺合作交流上大膽探索,認真落實惠臺政策,積極推動兩岸旅游交流與合作;在閩西南協同發展及寧德扶貧上,協助“畫好山水畫”,強化閩西南旅游協同發展;積極融入“一帶一路”倡議,提升服務要素、加強宣傳推介,打造國際知名旅游城市。
高品質旅游項目涌現
旅游消費轉向高水平高質量
全市最大城市綜合體“海上世界”等項目的建設進度正加快推進;格芮希爾頓精選酒店、璞尚酒店、天元酒店等高端品牌酒店正式投入運營;五緣灣片區創建國家級旅游度假區工作正式啟動……近段時間,我市高品質旅游項目不斷涌現,這也是我市旅游高質量發展的一個具體體現。隨之而來的,還有旅游產品日益豐富、游客消費水平不斷提升。
春節期間,紅點設計博物館主題展、鼓浪嶼景區系列音樂會、翔安澳頭漁港特色小鎮藝術展、“特區1980”文創園的元宵民俗文化節系列活動……我市島內外各區50多場精彩紛呈的活動為游客獻上一場節日文化旅游的饕餮盛宴。據市旅發委統計,春節期間我市旅游餐飲、住宿消費均大幅提升,過夜游客人均花費2925.39元,同比增加288.18元,增長10.93%,旅游消費效益進一步提升。
以“雙千億”工作為抓手
旅游會展龍頭企業做大做強
市旅發委把落實市委、市政府關于加快高質量發展推動“雙千億”工作部署要求作為工作的總抓手,扎實推進旅游會展產業發展。記者獲悉,目前,我市旅游投資全面加速,全市在建與簽約涉旅項目47個,總投資約600億元;今年計劃投資49.25億元,1-2月已完成投資10億元,占全年計劃的20.3%。
在旅游會展“雙千億”工作推進過程中,國有龍頭企業勇擔重任,國有旅游資產資源整合升級加速推進。例如,廈門國貿控股集團投資122億元的東部體育會展新城片區建設正在加快推進中;廈門旅游集團發揮專業特長,對同安軍營村旅游業態進行布局規劃和要素整合,統一標準,形成規范,努力打造鄉村旅游品牌。
郵輪旅游成績同樣亮眼。僅春節期間,就有7個母港航次、1.5萬游客從廈門國際郵輪母港登船出發,填補了2月份廈門港沒有母港航次的空白。
深化旅游供給側改革
滿足游客對美好生活需要
繼鼓浪嶼五個國有重點景點門票降價后,今年1月1日起,園林植物園、同安影視城、金光湖、北辰山等重點旅游景區也下調門票價格,最大降幅達37.5%。我市推出的一系列惠民措施,滿足市民游客多樣化的出行和生活需求,多個景區游客接待量在今年前兩個月大幅增長。此外,2019年旅游年卡和戶外運動卡全新升級改版,新增了50家聯盟商戶提供專屬優惠。
在加快“放管服”改革方面,市旅發委進一步明確細化國家A級景區和星級酒店規范評定、推薦流程,縮短相關特殊環節時間。梳理“最多跑一趟”“一趟不用跑”“全流程網辦”等事項,深入標簽化索引管理,推進電子證照庫建設,推進“證照分離”改革。
旅游市場文明有序
執法利劍為游客保駕護航
如何保護游客在廈合法權益?記者了解到,我市旅游執法部門實行“365天、24小時”的全天候受理旅游投訴制度,今年前兩個月共受理游客旅游服務質量投訴181件,為游客挽回經濟損失24萬余元。
為了讓游客游得放心、滿意,近段時間來,我市旅游市場聯合執法辦公室加大對旅游市場的監管力度,持續開展“啄木鳥”行動,加強旅游市場聯合檢查、聯合辦案和督查督辦等工作,實現旅游市場安全、秩序、質量、效益、文明共同提升。
截至3月上旬,市、區兩級旅游市場聯合執法辦公室開展聯合執法行動57次,出動執法人員870人次,檢查旅游購物場所127家次、旅游企業59家次、旅游客運車輛157輛次、旅游團隊112個、司機導游人員240人次,及時發現和糾正涉旅違法違規行為213起;共立案查處各類違法違規案件23起,做出行政處罰20件,罰款金額總計23.6萬元。旅游市場整治提升工作取得顯著成效。
【亮點】
廈臺互動頻繁
打造臺胞登陸第一家園
我市正努力打造臺胞登陸的第一家園。如今,在廈門長期居住的臺灣同胞可以辦理廈門旅游年卡,享受前往指定景點一整年不限次數的入園游覽服務。近期以來,市旅發委在對臺工作中落實惠臺政策,除了辦理旅游年卡,還繼續支持臺灣導游領隊在廈門參加培訓和換證執業,積極推動兩岸旅游交流與合作。
廈臺旅游往來越來越密切了。今年以來,廈門與高雄、金門、澎湖等旅游部門互動頻繁,為新一年廈臺旅游合作交流謀篇布局。據了解,4月將在廈舉辦的第十五屆海峽旅游博覽會和2019“廈金澎旅游節”正緊張籌備,兩場活動將成為兩岸旅游界的盛會。
閩西南協同發展
凸顯廈門龍頭帶動作用
上個月,閩西南協同發展區旅游部門聯席會議在我市召開,廈門、漳州、泉州、龍巖、三明五市旅游部門將在市場拓展、產業項目、行業監管、聯合執法、旅游培訓等全方位多領域協作,全面啟動2019年跨區域旅游聯合執法行動、發行閩西南旅游年卡等12項工作。
我市正發揮龍頭帶動作用,積極推進閩西南區域旅游協作。春節假期,我市共組織赴漳州、泉州、龍巖、三明旅游團超過700團,游客達1.5萬人次,助推閩西南各地假期旅游市場進一步繁榮。
另據市旅發委透露,去年,閩西南五市在臺北和高雄共同啟動“清新福建·山海閩西南旅游形象店”,今年還將實行主體多元營銷,實現五市和臺灣客源互送。
國際化步伐加快
過境免簽政策落地
從1月1日起,外國人過境廈門(廈門高崎國際機場、廈門五通客運碼頭、廈門國際郵輪中心口岸)可享受144小時過境免簽政策。記者從市旅發委了解到,1-2月,共有169位外國游客享受了該政策。
今年來,市旅發委通過駐外旅游會展代表處、海外社交媒體平臺、海外OTA在線旅游平臺等渠道,以中、英、日、韓等多種文字展開宣傳,深度挖掘廈門夜景、美食、文化、購物、民俗、街巷等主題和城市特色旅游元素,充分考慮過境游客的商務、會展、探親等在廈停留因素,策劃了144小時過境免簽專屬推薦線路10條,深受外國游客的喜愛。(廈門日報記者吳君寧通訊員張永堅)
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