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    廈市民提醒游客別被宰遭圍毆 涉事三名的哥被開除

    來源:海峽導報 2016-01-05 16:29 http://www.iosapp77.com/ 海峽都市報電子版

      “讓你受委屈了,感謝你為維護美麗廈門的形象出一份力,希望你今后繼續做廈門好市民!”昨日下午,廈門市運管處、出租車協會和相關出租車企業的領導上門看望了白先生。運管處石洪波處長帶頭向白先生道歉,贊揚白先生見義勇為的高尚行為,并表態將強化出租車行業管理,改進提升服務。

      據了解,涉事的三名出租車司機除公安部門進行處理外,交通部門將依規給予開除處理,并扣留相關車輛一個月。這也意味著,這三名駕駛員今后在廈門再也無法從事交通運營工作。

    處理結果

    開除涉事的哥 企業檢討整改

      1月2日,因聽到的哥向游客提出“不打表,從上李到輪渡要200元”,市民白先生好心提醒游客別被宰,卻招來的哥毆打。經報道后,引起相關部門高度重視,市運管處、交通綜合執法支隊迅速做出反應,對此事進行調查處理。

      交通部門表示,根據該事件的調查情況,按照廈門市出租車駕駛員誠信考核辦法,立即對拒載、打人的駕駛員給予開除處理,暫扣涉事車輛一個月。另外,依據公安部門調查處理意見,有關企業將督促駕駛員對白先生承擔賠償責任,若駕駛員沒有及時賠償,將由相關企業承擔賠償責任。同時,針對此次發生的嚴重服務質量問題,交通部門要求涉事車輛所屬企業的法人代表做出書面檢討,分析問題癥結,提出改進措施,并落實整改。

    行業管理

    開展專項整治 采取三大措施

      “出租車行業是城市文明服務的窗口,本次出現的嚴重服務質量問題,雖是極個別駕駛員的行為,但為行業管理敲響了警鐘。”市交通部門昨日也表示,近期將開展專項整治行動,采取幾項措施,提升出租車行業服務質量,維護城市文明形象。

      一是強化企業主體責任的落實,要求各出租車企業加強對駕駛員的督導教育,規范服務,加強違規行為處罰。二是加強日常執法巡查,交通執法部門將加大對出租車服務的明察暗訪,一旦發現違規行為,一律嚴肅查處。三是強化輿論監督。交通執法部門對市民的舉報投訴將依法依規迅速處置,對媒體曝光造成不良影響的各類拒載、繞道等違法違規行為,一經查實,將加倍扣罰涉事駕駛員與公司的誠信考核分。

    慰問傷者

    維護廈門形象需對不良說不

      “這么多年,廈門創建文明城市不容易,是廈門每一分子努力的結果,更是像你這樣,敢于向不良行為說不的市民努力的結果。”在慰問過程中,運管處石洪波處長說,在廈門發生這件事,讓人痛心,更讓相關部門深刻反省,對于服務行業里的這些害群之馬,交通執法部門一定要嚴懲不貸,凈化交通服務行業風氣。

      在此之前,白先生心里有個擔憂:“我會不會做了反面教材,嚇退了熱心的市民?”但相關部門的及時處理,讓白先生打消了這個顧慮,“謝謝各部門的高度重視,這也給熱心的市民打了一劑強心針,讓大家更有信心去為維護廈門的形象出力。”

      白先生是名旅行愛好者,走過40多個國家和地區,正是因為廈門環境美、人文美,十年前他就選擇在廈門定居發展。“生活在廈門,成為廈門市民,就有條件、有責任監督這座城市的好與壞。”白先生說。

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