春節廈門人氣最旺 接待游客近195萬人次吸金超20億元

　　2016年春節長假期間，廈門天氣總體較適宜旅游，以晴天為主，初四、初五有雨，但對旅游影響不大。由于交通便捷，節慶活動豐富多彩，旅游產品豐富。假日旅游市場文明有序，各景區舒適度有較大提升，未發生旅游安全事故和重大旅游投訴案件，實現了安全、秩序、質量、效益四統一的目標。

　　旅游總人數和旅游總收入穩步增長

　　春節假日，我市共接待國內外游客194.96萬人次，同比增長5.51%；旅游總收入20.4億元，同比增長7.03%。其中，接待過夜游客56.38萬人次，占接待總人數的28.92%；一日游游客138.58萬人次，占接待總人數的71.08%。

　　根據中國旅游研究院和攜程旅行網發布《2016春節旅游趨勢報告與人氣排行榜》報告顯示，春節國內旅游度假人氣排行榜中，廈門榮登國內旅游度假目的地城市榜首。

　　今年是廈鼓輪渡航線調整、鼓浪嶼景區游客總量限制后的第二個春節假日，加上廈門市實施熱門景區周邊道路車輛單雙號限行，對游客出游產生一定影響，但廈門旅游市場總體熱度不減，旅游接待情況平穩有序，各景區舒適度有較大提升。

　　傳統景區展現經典魅力 新業態發展迅速

　　今年春節期間，各區政府部門積極營造喜慶祥和的節日氣氛，推出豐富多彩的節慶活動，而且隨著我市鄉村旅游接待水平的提升，特別是島外休閑農莊的興建，到鄉村過大年，體驗民俗年味，享受節日休閑，越來越受游客青睞。

　　據統計，春節假日七天,廈門市監控的景區中具有可比性的34個景區（未含部分收取門票的景區和所有開放式景區如南普陀、環島路、曾厝垵等）接待游客150.41萬人次。其中島內監控的8個景區接待游客74.11萬人次，島外監控的26個景區接待游客76.3萬人次。

　　島內傳統景區依舊魅力不減。假日七天，限流后的鼓浪嶼共接待游客40.33萬人次，同比增長2.15%，旅游舒適度有較大提高。園林植物園接待游客11.95萬人次，胡里山炮臺接待游客8.46萬人次，觀音山夢幻海岸接待游客2.5萬人次，海上看金門接待游客3.36萬人次。環島路、五緣灣、曾厝垵、南普陀、廈門大學等開放式景區和休閑場所也吸引了眾多游客。曾厝垵接待游客46.1萬人次，南普陀接待游客30.19萬人次，觀音山度假區接待游客5.8萬人次。思明區舉辦一系列文化進社區的活動，充分展現閩南民俗文化特色，不少社區還舉辦了游園、聯歡、趣味比賽等活動，讓市民熱熱鬧鬧過大年；湖里區觀花燈，五緣灣賞櫻花，燈塔公園看油菜花海，看兩岸精彩民俗展演，更有吃喝玩樂購等精彩活動。

　　島外各區舉辦的多彩節慶活動對增強島外景區的人氣起到了大力推動作用。集美區今年百場好戲上演，從區級到各鎮街、村居共安排了120多項精彩的文體活動。園博苑猴年主題新春游園會及迎春花卉展集聚人氣，接待游客6.98萬人次，集美鰲園接待游客2.51萬人次，誠毅科技探索中心接待游客0.38萬人次，新增老院子景區閩南傳奇秀初二開演以來接待游客3.02萬人次。同安區活動豐富多彩，北辰山的開閩王文化旅游節，金光湖的森林部落迎春嘉年華，同安影視城的首屆清宮年俗文化旅游節，呂厝華藏庵“迎王祈福”活動等相當聚攏人氣。同安影視城接待游客7.57萬人次，金光湖景區接待游客1.69萬人次，北辰山接待游客1.51萬人次，方特夢幻王國接待游客5.62萬人次。海滄區推出新春花燈會，天竺山接待游客1.59萬人次，青礁慈濟宮接待游客15.56萬人次。翔安區的“海島游”、“廟會游”、“特色美食”等特色旅游產品備受周邊游客青睞，大嶝小鎮接待游客8.6萬人次，大嶝戰地觀光園接待游客1.99萬人次，小嶝休閑漁村接待游客1.5萬人次。

　　旅游新業態、鄉村旅游和工業旅游也頗受游客歡迎。如正陽直升機起飛70架次，游客約260人（前兩日未營業），游艇接待游客0.1萬人次，帆船接待游客0.5萬人次，大云房車接待游客0.09萬人次；麗田園接待游客0.84萬人次，前垵灣接待游客0.31萬人次；古龍醬文化園接待游客0.55萬人次，通士達影像館接待游客0.07萬人次。

　　此外，廈金旅游圈日漸成形，春節期間，金門縣政府舉辦了猴年迎春系列活動，包括大型音樂會、古跡巡禮單車快樂游等，吸引不少大陸游客經廈赴金旅游，其中僅由我市旅行社組織的省外游客赴金游人數就達1306人次，表現出了較高人氣。

　　自駕游持續走熱

　　廈門已經成為重要的高鐵區域樞紐中心，高鐵動車旅游成為廈門新熱點。今年是合福高鐵、贛瑞龍鐵路開通運行的首個春運。加上我市有針對性的高鐵沿線旅游促銷，為我市帶來了更多省內外游客。假日七天，火車抵廈旅客37.47萬人次，同比增長2.24%。航空進港旅客23.92萬人次，同比增長5.21%；公路發送客運量為7萬人次（未包括自駕車人次），同比下降32%；水運抵達旅客為2.48萬人次，同比下降6%；廈金小三通抵達旅客為1.67萬人次，同比增長7%。

　　隨著我省動車和高速公路網不斷完善，特別是“高速免費”的政策，自駕游繼續受到游客青睞。據高速交警統計，春節假日前六天進入廈門的自駕車及小型客車（含廈門牌照車）42.47萬輛，同比增長10.57%。思明區14個主要旅游停車場共停車4.38萬輛。

　　飯店賓館入住率略有增長

　　春節假日期間我市旅游住宿較為寬裕，與去年春節相比，今年我市旅游住宿接待能力提高較快。據2015年底廈門市旅游住宿單位普查更新數據表明：我市新增旅游住宿單位610家，客房1.79萬間，床位2.6萬張。其中最主要的增長點是家庭旅館，思明區曾厝垵、黃厝等地的家庭旅館飛速發展，約增加550家。

　　假日七天，在住宿設施增加的情況下，飯店賓館累計平均出租率達70.02%，同比增長1.9%；旅館招待所累計平均出租率達61.64%，同比下降5.06%。時間分布上總體呈現兩頭低中間高的特點，初三到初四旅游者住宿達到接待高峰，飯店賓館出租率均達90%以上。

　　旅游投訴大幅增加

　　假日前期和假日期間,我市旅游等相關部門加強旅游市場秩序和安全監管工作，檢查了我市主要景區和相關碼頭、多次抽查部分旅行社和星級飯店節日旅游接待準備和安全保障工作情況，督促各單位采取有效措施，進一步提升應對突發公共事件應急處置能力，取得良好成效，未發生旅游安全事故和重大旅游投訴案件。

　　春節假日，市旅游質監所共接受各類旅游投訴、維權咨詢、轉辦案件255件，同比增長44%。其中正式受理旅游投訴30件，轉辦其他部門投訴40件，解答各類旅游維權咨詢185件。已受理旅游投訴案件同比增長66.67%，辦結率達100 %，共為旅游者挽回經濟損失44091元。其特點一是鼓浪嶼上島難成為投訴熱點，因輪渡過渡和票務問題引發的投訴超過投訴總量的70%；二是“一日游”成為旅游投訴焦點。