從昨天開始,寄快遞要百分之百實(shí)名,也就是必須出示身份證了。在廈門,情況又是如何呢?
昨日,導(dǎo)報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),廈門各快遞公司基本已執(zhí)行這一新規(guī)。不過,一些快遞員為了留住客戶,實(shí)在沒帶身份證或者熟悉的客戶,也會(huì)“睜只眼閉只眼”。
記者調(diào)查
基本都要身份證但有時(shí)沒有也能寄
昨天,《社會(huì)治安綜合治理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)正式施行,該規(guī)定推動(dòng)落實(shí)100%先驗(yàn)視后封箱、100%寄遞實(shí)名制、100%X光機(jī)安檢等制度保障,從而從源頭上杜絕一些問題和風(fēng)險(xiǎn)。
真的要全實(shí)名了,廈門情況如何呢?
在金橋路郵政局,一份已經(jīng)打包好的快件,被攔了下來。“身份證帶了嗎?沒帶不能寄,箱子也要打開查驗(yàn)。”聽到服務(wù)人員的要求,寄件的大叔有點(diǎn)不耐煩,無奈打開后,一瓶跌打藥酒被告知不能郵寄。“去年年底我們就開始實(shí)行實(shí)名制了,現(xiàn)在來郵局寄東西的客戶,基本都能理解。”服務(wù)人員說。
在岳陽小區(qū)的順豐快遞網(wǎng)點(diǎn),同城寄送包裹也被要求打開查驗(yàn)和出示身份證明。一位阿姨想給老家的表嫂寄點(diǎn)海貨,因?yàn)闆]帶身份證最終改成了上門收件。
相比之下,蔡小姐就“幸運(yùn)”得多。“今天忘帶身份證,但那個(gè)快遞員經(jīng)常來公司,和大家都認(rèn)識(shí),也就沒那么較真了。”蔡小姐說,來公司送件、收件的快遞員很多,一些快遞員為了搶客戶,就算沒帶身份證也會(huì)“睜只眼閉只眼”。
客戶說法
理解實(shí)名制初衷就怕信息會(huì)泄露
雖然普遍表示理解實(shí)名制的安全初衷,但不少寄件人還是擔(dān)心實(shí)行實(shí)名制后自己的信息安全。
對此,國家郵政局市場監(jiān)管司副司長林虎此前曾表示,比對核實(shí)客戶信息,并非是要將消費(fèi)者身份信息記錄在快遞面單上,或以其他方式記錄消費(fèi)者身份信息,對此消費(fèi)者不用太過擔(dān)心。“現(xiàn)在信息泄露的情況太普遍了,雖然實(shí)名制只是核實(shí)而不是要登記身份證信息,但名字、電話、地址都是真實(shí)的,還是有安全隱患。”習(xí)慣網(wǎng)購又常常退貨的小白直言,以前寄件只要寫自己的網(wǎng)名,地址有時(shí)候都不用寫全,但現(xiàn)在要實(shí)名核查,名字和電話至少都是真實(shí)的,總覺得不安全。
廈門律師王小姐也認(rèn)為,公民個(gè)人信息與其人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)利密不可分,法律法規(guī)也不斷完善對公民個(gè)人信息的保護(hù),但不可否認(rèn)物流寄遞實(shí)名制確實(shí)存在信息泄露隱患,而且一旦發(fā)生糾紛,舉證、訴訟都存在困難。