正在舒服地午休,突然被電話鈴聲驚醒,電話中傳來的是房產中介經紀人推銷房產的介紹。這樣的情況,不少市民都有體驗過。
今后這種電話營銷的現象,將會得到進一步規范。昨天,導報記者從廈門市房地產中介行業協會了解到,該協會向協會會員單位發布了《關于進一步規范房地產經濟活動中電話營銷行為有關問題的通知》,提出了7條相關規定,違規的經紀機構還將被列入黑名單。
導報記者看到,通知中共設立了七條規定,為的就是要規范行業秩序。其中包含對于電話營銷需要嚴格限定電話呼出時間段。
此外,通知中還規定經濟人員不可以通過短信、電話威脅消費者,或對客戶家庭電話、住宅進行惡意騷擾,也不得以隨機撥打電話或非法取得客戶名單等不正當方式強拉業務,騷擾市民。
對于客戶信息管理,通知中規定不得違規將客戶信息擅自公布,泄露客戶信息和隱私。
相關負責人介紹,對于違反這些規定的行為,該協會會根據有關規定將該經濟機構錄入廈門市房地產經濟機構信用檔案。如果情節嚴重,還會上報市行業行政主管部門處理。
針對如何減少虛假房源現象發生,導報記者了解到,目前房源信息編碼工作也有了新的進展。相關負責人介紹,從去年底開始,針對廈門市存量房網簽中的掛牌六次進行了局部調整,機構進行房源掛牌時必須憑該房源的個人房源信息編碼及產權人信息進行操作。