高調(diào)開業(yè)的家電賣場關門了、五六年的小百貨店歇業(yè)了、易主三四次的服裝店又貼上了轉(zhuǎn)讓告示……導報記者近日走訪市場發(fā)現(xiàn),眼下的廈門酷暑難當,而傳統(tǒng)零售業(yè)卻是愁云密布、寒風陣陣。
不僅廈門,全國傳統(tǒng)零售店都是風雨飄搖。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,傳統(tǒng)零售業(yè)2015年全年關店數(shù)量又創(chuàng)新高。“面對‘寒冬’,傳統(tǒng)零售業(yè)該何去何從?”
風雨飄搖傳統(tǒng)零售業(yè)關店聲不斷
昨日,家住蓮花路口的胡小姐驚訝地發(fā)現(xiàn),附近那家全國大型連鎖家電賣場關門了。“這個店開業(yè)的時候場面非常熱鬧,如今卻不干了,真是可惜。”胡小姐說。
該家電賣場在廈門已經(jīng)營多年,曾被譽為廈門零售業(yè)的“一面旗幟”。但導報記者昨日在現(xiàn)場看到,該店的大門玻璃已蒙上厚厚一層灰,外墻的燈箱也因無人維護而破敗不堪。
無獨有偶,距該店200米左右,一家專賣小飾品的百貨小店在做清倉活動。店員坦言,她在這個店工作已經(jīng)五六年了,但今年形勢特別不好,老板說不干了。
再走一公里左右,一家睡衣店卷簾門上用紅漆寫著招租、奶茶店貼著轉(zhuǎn)讓公告、服裝店搬走后留下一片狼藉。
就連曾經(jīng)的富人街禾祥西路,平均十幾米就有一家店是關門狀態(tài),即便有店面開門營業(yè),進店光顧的客人都寥寥無幾,門可羅雀。中介人員透露,已經(jīng)易主三四次的店鋪,剛開業(yè)又要轉(zhuǎn)讓。
不僅廈門,全國傳統(tǒng)零售店都是風雨飄搖。
根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù),傳統(tǒng)零售業(yè)2015年全年關店數(shù)量又創(chuàng)新高,僅主要超市和百貨就已關店138家。如果加上華潤萬家減少的727家各類型門店,總關店數(shù)量達到865家。“以前關店主要是由于店鋪租約到期后租金大幅度提高,如今基本上是業(yè)績不好為了止損。”聯(lián)商網(wǎng)零售研究中心人員表示。
步步進逼網(wǎng)上平臺開啟“VR時代”
就在傳統(tǒng)實體門店一片蕭條,還在為怎樣自救大傷腦筋的同時,虛擬世界的網(wǎng)絡商場卻是火熱一片,而且正在為更好的購物體驗做著努力。
近日淘寶宣布,將推出全新購物方式“Buy+”,“Buy+”將使用VR(虛擬現(xiàn)實)技術,當使用者戴上VR頭盔,他所看到的、聽到的等感覺生成可交互的三維購物環(huán)境,讓用戶突破時間和空間的限制,真正實現(xiàn)各地商場隨便逛、各類商品隨便試。
可以想象,如果這項技術普遍應用,消費者將足不出戶,就能通過虛擬現(xiàn)實的技術,買到自己心儀的產(chǎn)品,這對不景氣的實體店來說無疑是雪上加霜。
實體店客流大幅下降,網(wǎng)商還在不停出大招,傳統(tǒng)零售店真的無路可走了嗎?
“其實,傳統(tǒng)零售店的優(yōu)勢就在于購物體驗,商家應該在這方面多下功夫。”郭文杰在廈門研究商業(yè)地產(chǎn)多年,在他看來,目前傳統(tǒng)零售業(yè)都已經(jīng)被逼到變革風口,不少業(yè)者想跟風做“互聯(lián)網(wǎng)+”,但很多人卻忘了,無論如何變革,客戶體驗都應該是零售業(yè)的關鍵所在。
顯而易見,馬云都開始在淘寶上創(chuàng)新客戶體驗了,線下實體店還要把客戶體驗當“浮云”嗎?
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