據廈門日報報道抄表員不用進入居民家中,就能獲得燃氣表上的用量數據;用戶欠費時,燃氣表會發出提醒;遇到有緊急情況時,工作人員可以遠程切斷燃氣表內置閥門……昨日上午,廈門華潤燃氣的工作人員用了不到十分鐘,為湖里區佳麗豪庭的黃女士家更換了一臺無線遠傳智能燃氣表,今后,黃女士使用燃氣將更加便利。今年內,廈門將有約3萬戶的老舊小區居民像黃女士一樣,享受到這免費更換智能燃氣表的服務。
不入戶就可抄表,可遠程關閥門
據了解,目前廈門市約有54萬戶管道天然氣居民用戶,其中一半以上的用戶仍在使用老款的燃氣表。每隔一段時間,抄表員就要上門入戶抄表。有的用戶常常不在家,抄表員多次上門,無功而返,既給抄表作業帶來了影響,也給用戶帶來了一些不便。此外,燃氣表一般使用壽命為十年,超期服役的燃氣表可能存在皮膜老化導致的安全隱患和影響計量精度的問題,為此,廈門華潤燃氣主動針對老舊小區燃氣表優先進行更換。
廈門華潤燃氣相關負責人介紹說,用戶家中新安裝無線遠傳智能燃氣表后,抄表員只需攜帶無線接收器和平板電腦,就可以在戶外遠程抄表,減少因為入戶對用戶的打擾,而且遠程無線抄表還可避免抄表數時的人為誤差,數據更準確。燃氣賬戶發生欠費時,華潤燃氣工作人員可通過后臺發送指令給燃氣表實現臨時暫停供氣提醒,用戶通過長按復位鍵可自行恢復供氣,遇到有緊急安全風險等特殊情況時,如居民外出,家里發生燃氣泄漏,也可以遠程關閉氣表內置閥門,確保安全。單點精準切斷還可以大大減少以往因為個別用戶問題導致整梯停氣的情況。
換新表不收費,還能免費安檢
值得一提的是,此次廈門華潤燃氣為居民更換智能燃氣表,不會收取任何費用,在更換過程中,工作人員還將用可燃氣體檢測儀,為居民的用氣環境進行免費安檢。
由于智能燃氣表需要片區內換表率達到一定水平,才能發揮聯網優勢,因此,此次更換工作是以片區為單位集中進行。近期,廈門華潤燃氣將對故宮路、廈禾路、南山路、華昌路等沿線老舊用戶進行智能燃氣表的更換工作,預計7月底即可完成,請用戶注意留意物業公告欄和樓梯口通知。
如果個別用戶家中老舊燃氣表存在安全用氣隱患或計量故障時,可撥打24小時服務熱線968860進行預約更換。
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