在廣告中夸大宣傳、虛構課輔老師的“外教”資質……近日,廈門市場監管部門以民生領域“鐵拳”行動為契機,對我市校外培訓機構開展專項整治。三家校外培訓機構因涉嫌價格欺詐、虛假宣傳等違規行為被立案查處。
在思明區,市場監管執法人員對某校外培訓機構加州店檢查時發現,該機構墻上的廣告海報中宣稱“美國教育部部長曾來機構參訪”,但負責人現場無法提供任何有關該廣告的依據,涉嫌虛假宣傳。
在另一家校外培訓機構牛莊店檢查中,執法人員發現培訓報價宣傳資料上多處標有“原價1599,特惠價599”的描述,但負責人無法提供7日內宣傳資料上描述的“原價”經營記錄,涉嫌價格欺詐。執法人員當場對上述兩家校外培訓機構涉嫌價格欺詐、虛假宣傳等違規行為進行立案調查。
在海滄區,市場監管執法人員對一家外語培訓機構進行檢查時發現,該培訓機構在其店招、經營場所、宣傳單,以及對家長的承諾中,均以“全外教教學”作為其對外招生宣傳的“亮點”,但該機構的師資隊伍卻并非如宣傳所說的“全外教”。經查,該機構為節省開支,并沒有聘請固定的專職外籍教師,只是臨時雇用了兩名兼職外教,大部分是國內教師。此外,多位消費者的投訴記錄也顯示,該機構不僅非“純外教教學”,而且教師變動頻繁,導致教學水平和質量下降。目前,海滄區市場監管局已對該機構立案查處,案件正在進一步調查之中。
【消費提示】
市場監管部門提醒,家長在為孩子選擇校外培訓機構時應該注意:1.查看機構的營業執照和校外培訓機構辦學許可證;2.核實招生簡章或招生廣告信息的每一項內容,是否存在虛假宣傳;3.在簽訂協議時應當注意各條款的內容是否真實、是否有不合理條款;4.關注教師資質是否作假或不真實;5.是否明碼標價;6.家長在孩子培訓期間如有發現合法權益受到侵害,請及時撥打12315或向當地教育部門進行投訴。(記者 陳泥 通訊員 林莉莉 張亞軍)