廈門市政空間打造智慧化停車方案 持續提升市民出行體驗

　　停車區內，接送車輛整齊排列；放學鈴響，孩子們前來專設區域，安心等待……溫馨有序的接送場景在海滄蕓景實驗小學上演，昔日的“堵心路”蛻變為“舒心路”。

　　近年來，隨著城市化步伐的加快和人口數量的持續增長，中小學周邊的交通壓力與日俱增，尤其在上下學時段，學校停車場常陷入潮汐式擁堵困境，學生接送交通隱患、接送行車不便成為群眾訴求的焦點。為此，廈門市政集團下屬廈門市政空間公司憑借其深厚的城市靜態交通治理經驗和卓越的技術優勢，在包括學校配套的停車場景中推出了一系列實用的智慧停車方案，切實為市民的出行排憂解難。

　　“智馭潮汐”

　　讓校園周邊更暢通

　　“以前接孩子，提前一小時出門都不一定能順利接到，學校周邊堵得水泄不通，找車位也特別費勁，心里別提多焦慮了。現在有了這個智慧化接送調度系統，真是方便太多了！”海滄蕓景實驗小學學生家長李女士感慨地說。

　　李女士提到的系統，是廈門市政空間公司針對中小學停車場潮汐現象研發的智慧化接送調度系統。每到上下學時段，中小學周邊道路擁堵、秩序混亂是令家長和學校都頭疼不已的問題。在了解到群眾訴求后，廈門市政空間公司深入調研中小學停車場停車實況，精準把握市民停車“痛點”，運用移動端實時交互、可視化導航、人臉識別和藍牙智能定位等先進技術，打造出這套智能系統。

　　該系統融合了移動端實時交互、可視化導航技術、人臉識別以及藍牙智能定位等先進技術。家長車輛駛入學校停車場后，室內導航系統會精準引導至接駁區域。“這導航可太方便了，以前在停車場里繞來繞去找不到地方，現在跟著導航很快就能到接駁區。”家長陳先生告訴記者，現在學生只要進入等待區通過人臉識別打卡，系統立即通知家長前來。家長抵達后，等待區大屏幕和語音播報同步提示，學生安全上車后，家長在微信公眾號確認即可離開。這一系列流程實現了人車分流，大大提升了接送效率，增強了安全性。

　　此外，該智慧化接送調度系統還具備強大的數據統計與管理功能。它能夠全面收集和管理學生的接送信息、家長入校離校時間等關鍵數據，為學校管理者提供科學決策的重要參考。通過深入的數據分析，學校可以及時了解接送情況，不斷優化接送服務，從而進一步提升家長和學生的滿意度。

　　廈門市政空間公司還充分考慮到了人性化設計的重要性。例如，在學生等待區內安裝了空調設備，確保學生在車場內的舒適度；同時，等待區與接駁區之間設置了玻璃隔墻及人行通道閘，避免了學生擅闖停車場的風險。

　　學校老師對這個系統也贊嘆不已：“以前每到上下學，學校周邊交通混亂，我們老師也很擔心學生的安全。現在有了這個系統，接送秩序好多了，我們也放心多了。”

　智慧停車

　　讓出行停車更便利

　　除了在校園接送場景發揮重要作用，廈門市政空間公司結合群眾民生所需，還在其他停車場景推出了一系列智慧停車方案，用心用情用行動解決市民停車“急、難、愁、盼”的問題，為市民帶來更多便利。

　　在廈門第一醫院旁的上古街停車樓，“停車慢”曾是困擾市民的一大難題。為解決這一問題，廈門市政空間公司通過智慧大數據與物聯網技術，將醫院預約系統與廈門市政停車智慧管理系統進行對接。市民通過“廈門大學附屬第一醫院”小程序，就能提前預約7天內的車位，預約成功后，在預約時段可經專屬通道快速停車，有效減少了排隊等候時間，避免耽誤就診。

　　上古街停車樓還推出了“無償代客泊車”服務，安排專業的泊車專員為有需求的車主提供幫助，讓車主能夠安心就醫。泊車專員小李介紹說：“有些患者行動不方便，或者著急去看病，我們就幫他們把車停好，讓他們能盡快去醫院就診。”此外，“遠程取車”功能也深受歡迎，車主在“廈門市政停車”小程序上可以提前了解取車排隊時長并進行預約，到達車場后能快速取車，節省了大量時間。

　　去年，中山醫院東側的嘉禾園停車場在廈門市政空間公司的改造下也煥然一新。夏季時，停車場引入的廈門首個霧森降溫系統會在日間8:00 - 17:00定時定頻啟動，通過加壓噴霧器將水霧汽化吸熱，可使場內溫度降低3 - 5℃，有效緩解悶熱狀況，減少車輛行駛產生的揚塵污染，改善停車場內空氣質量。

　　為使群眾訴求反饋渠道更加暢通，廈門市政空間還將24小時停車服務熱線升級為5位短號“96366”，有效提升市民的撥號便捷性和訴求解決效率。通過多措并舉的創新實踐，廈門市政空間公司2024年接到的群眾訴求件明顯減少，群眾服務滿意度持續提升。廈門市政空間公司負責人表示：“我們始終貫徹集團公司‘全面為民’發展理念，堅持打造‘為民市政’，通過科技創新不斷提升公共服務水平，未來，我們將繼續深化智慧城市建設，為市民提供更加便捷、舒適、安全的公共停車服務。”

　　（文/廈門日報記者 林夏陽）