近日,消費者權益保護話題廣受關注,我市檢察機關結合近期辦理的案件提醒廣大消費者,虛假購物、冒充客服和充值返利等三類案件是高頻常見的詐騙類型,廣大消費者要特別警惕超低價促銷、墊付資金、脫離平臺交易等,確保個人資金安全。
詐騙手法翻新 花樣百出
2023年12月,林某收到一個快遞,稱可以將其兩年前報名網課的費用進行退費,林某通過快遞提示添加對方QQ,對方讓其下載“東吳總辦”App進行操作退費,林某在對方一步步引導下向對方銀行卡轉賬,后發現被騙,共計358136元。
辦理此案的檢察官提醒,犯罪分子冒充購物網站客服是常見的詐騙案件類型之一,他們往往會謊稱消費者購買的商品出現快遞丟失、交易失敗等問題,可以理賠或者退款,誘導消費者掃描二維碼或填寫銀行卡信息,從而轉走資金。此外,詐騙分子還會通過短視頻平臺、直播App、聊天軟件等發布信息,聲稱消費者充值、打賞后可以得到其想要的服務,一步步誘騙消費者加大充值力度,最后拒絕返款并拉黑消費者。
陳某直播打賞詐騙案就是這樣的典型。從2020年2月開始,陳某伙同周某等數人先后在集美多地設立詐騙窩點,冒充平臺主播,要求粉絲幫其充值、刷禮物,以便能夠在主播PK中獲勝,作為回報可以讓粉絲與主播線下見面。但實際上,陳某等人在收到粉絲的充值后,將打賞的錢直接刷給對方主播,以此操縱PK結果,再私下參與分成,他們通過這種手段詐騙金額高達779591.57元。
網絡消費選正規交易平臺
記者從檢察機關了解到,近年來,網絡消費詐騙的案件數量呈上升趨勢,涉及傳統電商、直播帶貨、二手交易平臺、社區團購等多種商業模式。商家實施的虛假宣傳行為樣態百出:有“無中生有”型,如虛假折扣、虛假高價值福袋等;也有“故弄玄虛”型,如用“好評返現”、虛構主播人設等誘導消費者下單。
隨著人工智能和大數據技術的發展,網絡詐騙的形式也在不斷迭代,尤其是犯罪分子利用AI技術批量生產虛假視頻,讓“快速傳播、收割變現、注銷換殼”的欺詐營銷快速形成閉環。
檢察機關提醒廣大消費者,要警惕異常低價商品,不輕易點擊陌生鏈接,拒絕提前墊付任何資金,消費時要選擇正規交易平臺,并且要注意保護個人信息,尤其是銀行卡號、密碼、驗證碼等敏感信息,防止被詐騙分子利用。一旦發現被騙,要第一時間報警,并聯系銀行凍結賬戶。
(廈門日報記者 張珺 通訊員 集檢宣)