按照國家衛(wèi)生健康委統(tǒng)一部署,今年5月1日前將實現(xiàn)全國統(tǒng)一使用12356心理援助熱線。即日起,廈門市心理援助熱線正式并入“12356”平臺,市民撥打12356(外地需加區(qū)號撥打0592-12356)或原熱線號碼(0592-5395159),均可全天24小時獲取專業(yè)心理援助服務(wù)。
廈門市心理援助熱線隸屬于廈門市仙岳醫(yī)院,于2009年3月成立并開通24小時在線服務(wù),作為福建省第一條開通的24小時公益心理熱線,至今已為40余萬人次國內(nèi)外來電者提供服務(wù),成功干預(yù)并挽救了3000多名自殺高危來電者的生命。
廈門市心理援助熱線并入“12356”平臺后,能更加便捷地為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):廈門市“12356”熱線延續(xù)此前全天24小時不間斷服務(wù)模式,由廈門市仙岳醫(yī)院專業(yè)團(tuán)隊(專職心理咨詢師及心理治療師)輪班值守,提供免費、保密的心理咨詢、危機(jī)干預(yù)及心理健康科普服務(wù);市民撥打“12356”后,系統(tǒng)將自動轉(zhuǎn)接至本地原有熱線團(tuán)隊,原有號碼(0592-5395159)仍可繼續(xù)使用,確保服務(wù)連續(xù)性。
?。◤B門日報記者 楚燕 通訊員 陳達(dá)捷 游卓越)