廈門市總工會(huì)：發(fā)力供需兩端，服務(wù)發(fā)展創(chuàng)新創(chuàng)效

工會(huì)集市現(xiàn)場(chǎng)人流如潮。 圖片由廈門市總工會(huì)提供

　　“大力提振消費(fèi)、提高投資效益、全方位擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求”，是今年政府工作報(bào)告提出的重點(diǎn)任務(wù)。隨著“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)的腳步越來(lái)越近，廈門市總工會(huì)統(tǒng)籌500萬(wàn)元，連續(xù)6天發(fā)放工會(huì)會(huì)員“滿減”消費(fèi)券，開啟市總工會(huì)提振消費(fèi)新一輪助力。

　　激活消費(fèi)“一池春水”，需要打好“政策靶向針”。根據(jù)中央決策部署，廈門市總工會(huì)謀劃布局，從普惠服務(wù)擴(kuò)容、消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新、權(quán)益保障強(qiáng)化等多個(gè)維度綜合發(fā)力，通過(guò)真金白銀的經(jīng)費(fèi)投入，構(gòu)建起“工會(huì)搭臺(tái)、企業(yè)讓利、職工參與、經(jīng)濟(jì)受益”的消費(fèi)提振閉環(huán)，讓職工敢于消費(fèi)、樂(lè)于消費(fèi)。

　　激活消費(fèi)“一池春水”，需要打好“場(chǎng)景催化酶”。市總工會(huì)積極推動(dòng)“益企來(lái)·月悅購(gòu)”工會(huì)集市普惠服務(wù)常態(tài)化“開市”，打破曾經(jīng)面對(duì)面、聚集性消費(fèi)停滯困局，2024年12月以來(lái)，市總工會(huì)累計(jì)舉辦工會(huì)集市19場(chǎng)，吸引25萬(wàn)余人次職工入市消費(fèi)，集市帶動(dòng)的銷售額超2000萬(wàn)元。

　　多年來(lái)，市總工會(huì)不斷探索建立“工會(huì)搭臺(tái)、商家讓利、職工受益”的合作機(jī)制，工會(huì)會(huì)員服務(wù)平臺(tái)結(jié)合新春年貨節(jié)、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者嘉年華、會(huì)員服務(wù)日等主題節(jié)點(diǎn)，匯聚商務(wù)、文旅、工商聯(lián)、老字號(hào)協(xié)會(huì)等資源，開展一系列線上線下普惠服務(wù)。

　　截至目前，市總工會(huì)累計(jì)投入2990萬(wàn)元開展工會(huì)會(huì)員購(gòu)物滿減活動(dòng)，惠及職工超58萬(wàn)人次，每月發(fā)放價(jià)值10萬(wàn)元的電影票和圖書券，惠及職工超20萬(wàn)人次。

　　激活消費(fèi)“一池春水”，需要打好“幫扶營(yíng)養(yǎng)劑”。市總工會(huì)從供需兩端發(fā)力，不僅為報(bào)名參與工會(huì)集市的商家提供“免攤位費(fèi)”優(yōu)惠，還積極開展工會(huì)集市消費(fèi)幫扶專場(chǎng)活動(dòng)、“工助振興”行動(dòng)等，通過(guò)發(fā)放工會(huì)福利消費(fèi)券、組織基層工會(huì)集中采購(gòu)等方式，助力廈門對(duì)口支援貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷售，促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)繁榮，彰顯工會(huì)擔(dān)當(dāng)。

　　在工會(huì)集市，企業(yè)會(huì)計(jì)戴靜購(gòu)買一只草原鴨，享受“滿50元減20元”優(yōu)惠；地鐵建設(shè)者張偉憑工會(huì)卡，立享植物園景區(qū)門票5折福利；快遞小哥齊鄭義抽中工會(huì)送出的觀影券，與家人免費(fèi)觀看電影……今年以來(lái)，廈門市總工會(huì)從供需兩端發(fā)力，創(chuàng)設(shè)多元消費(fèi)場(chǎng)景，推出多種普惠服務(wù)，精準(zhǔn)激發(fā)百萬(wàn)職工的消費(fèi)熱情，為提振消費(fèi)注入“工力量”。

　　其中常態(tài)化舉辦的“益企來(lái)·月悅購(gòu)”廈門工會(huì)集市，更是做到了“月月有主題、場(chǎng)場(chǎng)有特色”，成為市總工會(huì)助力提振消費(fèi)的又一會(huì)員服務(wù)新品牌。

悅購(gòu)：消費(fèi)供需相適配

　　4月23日，由廈門市總工會(huì)主辦、思明區(qū)總工會(huì)承辦的“益企來(lái)·月悅購(gòu)”工會(huì)集市現(xiàn)場(chǎng)，人潮涌動(dòng)，供銷兩旺。在集市的東南側(cè)，“千滋百味”超市攤位上“來(lái)自內(nèi)蒙古的草原鴨”招牌，吸引大批職工駐足圍觀。“鴨子是福建人飯桌上常見(jiàn)的一道菜肴，因此我們對(duì)鴨子的購(gòu)買需求很高。”職工梁成開說(shuō)。

　　“產(chǎn)品好不好，親自體驗(yàn)后才知道。”“千滋百味”超市負(fù)責(zé)人張海艷說(shuō)，這也是她們“搶攤”工會(huì)集市的原因。觀品質(zhì)、聽介紹、細(xì)品鑒，不少職工在一系列互動(dòng)體驗(yàn)之后，當(dāng)即下單購(gòu)買草原鴨。

　　“今天銷售額目標(biāo)是2.8萬(wàn)元，肯定能達(dá)成！”張海艷說(shuō)，工會(huì)為參與集市的特惠商家給予免攤位費(fèi)優(yōu)惠，組織的文化演出也為集市“引流”，年糕、牛排等一些“拳頭產(chǎn)品”很快就賣斷貨了，她們火速?gòu)淖罱拈T店調(diào)貨，才堪堪滿足職工激增的消費(fèi)需求。

　　兜里有錢只是“有錢花”，如何讓職工“該花就花”？其中蘊(yùn)含著一條簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)學(xué)邏輯：消費(fèi)供給與消費(fèi)需求相適配。實(shí)現(xiàn)供需適配，就要時(shí)刻洞悉消費(fèi)熱點(diǎn)，真正切中職工的“心趴”。

　　切中“心趴”的，可以是全新的消費(fèi)業(yè)態(tài)。4月13日，市總工會(huì)“惠工聚益·共享美好”工會(huì)集市活動(dòng)在五一廣場(chǎng)舉行。集市將最受職工歡迎的“滿減福利”活動(dòng)引入線下，165家商戶積極響應(yīng)，共同推出限定時(shí)段、限定名額的“滿50元減20元”活動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)“工會(huì)搭臺(tái)、商家讓利、職工受益”。當(dāng)天活動(dòng)吸引客流超2萬(wàn)人次，交易筆數(shù)達(dá)1.2萬(wàn)筆，消費(fèi)流水近70萬(wàn)元。

　　切中“心趴”的，也可以是煥發(fā)新魅力的傳統(tǒng)消費(fèi)業(yè)態(tài)。由市、區(qū)、行業(yè)工會(huì)聯(lián)合組建的12個(gè)療休養(yǎng)團(tuán)，將陸續(xù)踏上涵蓋人文、自然、康養(yǎng)等特色線路的旅程，通過(guò)職工療休養(yǎng)與本地消費(fèi)的結(jié)合，形成“服務(wù)職工、拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)發(fā)展”的多贏效應(yīng)。

　　“集市有看頭、商家有賺頭、職工享甜頭，市場(chǎng)活力得以激發(fā)，讓發(fā)展主引擎動(dòng)力更足。”廈門市總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，今年廈門工會(huì)將舉辦超20場(chǎng)工會(huì)集市，預(yù)計(jì)服務(wù)100萬(wàn)人次，拉動(dòng)消費(fèi)金額超5000萬(wàn)元。

益企：助農(nóng)產(chǎn)品“出山入市”

　　分離式蜂蜜水、涇源黃牛肉、夏進(jìn)牛奶、清真桃酥和蜂蜜小蛋糕……清點(diǎn)著貨品，寧夏珍好佳食品科技有限公司總經(jīng)理朱琳忍不住揚(yáng)起嘴角——這些帶著鮮明地域特色的“寧字號(hào)”美食，將通過(guò)工會(huì)集市走向全國(guó)各地的餐桌。

　　4月29日至5月1日3天，市總工會(huì)“益企來(lái)·月悅購(gòu)”工會(huì)集市消費(fèi)幫扶專場(chǎng)開啟，這場(chǎng)融合“消費(fèi)提振”與“東西協(xié)作”的集市，不僅是工會(huì)實(shí)施“工助振興”的具體行動(dòng)，更彰顯了工會(huì)服務(wù)職工、助力發(fā)展的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

　　寧夏珍好佳食品線下店已經(jīng)開業(yè)3年多，但自然流量卻一直平平，對(duì)此，朱琳有些無(wú)奈。“我們?cè)跊茉纯h有自己的工廠，將當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)原材料通過(guò)深加工，研發(fā)出數(shù)種創(chuàng)新產(chǎn)品。但因?yàn)槿鄙僖粋€(gè)‘試’的平臺(tái)，我們的產(chǎn)品鮮為人知。”朱琳說(shuō)。

　　此次，工會(huì)集市消費(fèi)幫扶專場(chǎng)讓朱琳看到希望，朱琳給記者算了一筆賬：“上次參加其他集市，攤位費(fèi)3天要5000元，利潤(rùn)很有限。”而工會(huì)集市是免攤位費(fèi)的，還投入30萬(wàn)元開展購(gòu)物滿減活動(dòng)。“有市總工會(huì)助力，我們很有信心銷售額突破30萬(wàn)元！”朱琳說(shuō)。

　　以集市為媒，助農(nóng)產(chǎn)品“出山入市”。本月初，市總工會(huì)走入田間地頭，以“麥田里的煙火氣”為主題打造沉浸式工會(huì)鄉(xiāng)村集市，水果黃瓜、稻米、龍眼干等，共有30多個(gè)商家參加展銷活動(dòng)，展銷農(nóng)特產(chǎn)品近百款，不僅為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶搭建了產(chǎn)銷對(duì)接平臺(tái)，也為廣大職工群眾提供“看得見(jiàn)、買得著”的沉浸式品鑒體驗(yàn)。

　　如今，“工會(huì)集市+”新模式還在持續(xù)拓展內(nèi)容，通過(guò)建立“需求調(diào)研—資源對(duì)接—活動(dòng)實(shí)施—效果評(píng)估”的閉環(huán)機(jī)制，積極探索工會(huì)集市與文旅、體育、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域深度融合，工會(huì)干部化身“消費(fèi)生態(tài)架構(gòu)師”，結(jié)合春節(jié)年貨節(jié)、療休養(yǎng)發(fā)團(tuán)、會(huì)員服務(wù)日等重要節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)主題場(chǎng)景，將各種公共服務(wù)融入消費(fèi)鏈條。

　　同時(shí)，在工會(huì)集市同步設(shè)置專家義診、法律咨詢、心理疏導(dǎo)、工會(huì)會(huì)員服務(wù)卡現(xiàn)場(chǎng)辦理等服務(wù)專區(qū)，并融入文藝展演、法治宣講、知識(shí)競(jìng)猜等互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓職工在參與集市消費(fèi)的同時(shí)，亦能享受到工會(huì)“娘家人”的關(guān)懷。

　　（鄧婕 林柳依 李菁）