前天晚上9時47分,17個顧客乘坐音樂之聲KTV洪蓮店電梯時,電梯卡在一樓至三樓中間的無通道層。被困期間,多名顧客身體出現不適。約一小時后,所有人員被消防救出。
電梯維保公司表示,電梯轎廂受力不均導致故障。
消防打開電梯轎廂頂部的逃生口將被困人員救出
獲救顧客事后出現身體不適
事發 電梯突然卡住困住客人
前天晚上10點50分,導報記者趕到KTV時,被困人員已經獲救。
事發電梯是KTV前門的專用電梯,已經暫停使用,幾個工作人員正在設置警示牌。
此時,A13包廂內,坐著滿滿一屋人。幾個臉色蒼白的女子躺在沙發上休息,都稱身體不適。其中一個大姐還出現頭暈、胸悶的癥狀。隨后,身體不適人員被送往前埔醫院。“我們被困在里面整整一個小時,簡直是掐著時間熬過來的,太難受了!”送醫的大姐難受地說。
顧客張小姐講,當晚,她和朋友聚餐后,一行5人來到音樂之聲KTV洪蓮店。電梯內已經站了一些人,她和3個朋友先進,另一個朋友等候搭乘下一趟。
張小姐等人進入電梯后,并沒有聽到超載的警報聲。轎廂門關閉,電梯剛上升1秒左右,突然傳來“咔嚓”一聲,停住不動了。“我們按開門鍵、按1樓鍵,電梯都沒有任何響應。”
一時間,電梯內彌漫著焦急和恐懼的情緒。幸好轎廂內有信號,有幾個人急忙打電話報警。“我的朋友給KTV方面打電話,希望他們趕快想辦法把我們救出去,但對方說正在處理,叫我們等候。”張小姐說。
隨著時間推移,轎廂內的空氣質量越來越差,有幾個人明顯快站不住了,感覺要倒下去的樣子。
救援 打開逃生口救出17人
消防人員到場發現,電梯卡在一樓至三樓中間的無通道層,加上樓頂電梯機房設備出現故障,松閘設施失靈,電梯無法人工操作降到一層,無論從哪層都無法輕易接觸到電梯門。
時間緊迫,現場指揮員果斷采取電梯逃生口救援的方式:消防人員做好安全設施后,以三樓電梯井門為入口,借助電梯井邊上的下腳處,下降至電梯轎廂頂部,打開逃生口,增加轎廂內的氧氣密度,同時放下登高梯。
隨后,一個消防戰士開始將電梯內的人員拉出,另一個消防戰士守護在登高梯邊,為被困人員綁上安全繩。女生以及出現眩暈的人員先被救出,最后17個被困人員全部獲救。
原因 轎廂受力不均致故障
音樂之聲KTV現場經理李先生說,出事電梯一直在正常使用,之前從未出現過電梯困人事故。“出現這種狀況,我們也不愿意看到,非常抱歉。”
李先生表示,此次意外中,有的顧客出現不適,他們陪同一起到醫院檢查,妥善處理后續事宜,并給顧客一個滿意答復,絕不會推卸責任。
電梯維保公司業務員高先生告訴導報記者,事發21分鐘內他們便趕到現場配合救援。據介紹,該電梯當時并未超載,出現故障的原因是這些乘客沒有均勻分布站立于轎廂內,而是全部擠到轎廂后部,且乘客往轎廂內擠,強行關門,“本來轎廂有四個受力支撐點,現在重量在其中兩個點,轎廂受力不均,造成電梯不動作。”
高先生介紹,這部電梯于5月12日剛做了維保,目前他們已著手維修。
提醒
切勿強行扒開電梯門
遇到電梯停止運行時,乘客千萬不要慌張。因為電梯限速器一般會在第一時間檢測到速度異常,將“指揮”安全鉗一兩秒內“夾”住轎廂,避免墜落。
同時,市民切勿強行扒開電梯門,以免發生墜入電梯井的危險;可通過電梯內的警鈴、對講機或電話與管理人員聯系,或撥打119電話求救。若不能用通訊設備與外界聯系,可脫掉鞋子在門上拍打或呼喊,但切勿盲目喊叫,要認真傾聽外界的反應,保持好體力和平緩的呼吸。