“花”了近兩萬元,還沒買到電影票。這事就發生在我們身邊。日前,市民黃小姐退電影票不成遇上騙子,兩萬多元的銀行卡被刷得剩下260元。
進展
詐騙網頁還沒關
記者向網警舉報
昨日下午,本報記者在百度上輸入“貓眼客服電話”,詐騙黃小姐的網頁照樣可以打開,記者將網頁鏈接發給廈門市公安局網絡安全保衛支隊的官方新浪微博“廈門網警巡查執法”,并建議警方調查核實。
昨日,市民黃小姐撥打本報熱線968820講述自己的受騙經歷。
上周五,美國科幻電影《侏羅紀世界》上映,黃小姐通過一款叫“貓眼”的訂票APP預訂了一張電影票,可是網上支付54.9元后,系統卻顯示購票失敗,所扣的款項將在10天內退回。
等了3天左右,退款遲遲沒到賬,黃小姐就想打“貓眼”的客服問個明白。她上百度搜索“貓眼客服電話”,在顯眼位置出現一個“貓眼電影票投訴客服是什么”的網頁鏈接。黃小姐打開網頁,撥打上面的“客服電話”號碼。對方自稱貓眼電影客服,告訴黃小姐:微信不能退款,必須直接到銀行ATM機操作。
黃小姐來到開元附近一家銀行ATM機,“客服”一步步指揮黃小姐如何退款,還詢問黃小姐賬戶余額有多少錢。“退個款,你問余額做什么?”黃小姐開始警惕,可“客服”竟然先不耐煩了:我們是大公司,怎么會騙你一點錢?“客服”還威脅黃小姐:你只有12分鐘的操作時間。
時間緊迫,黃小姐顧不得那么多,馬上告訴對方:余額還有20080元。“客服”讓黃小姐輸入一組“19820”數字。“剛開始,我以為是純數字或者驗證碼,隨后就收到銀行短信提醒,賬戶上19820元被轉出。”黃小姐后悔莫及。
“你怎么讓我把錢轉出去了?”黃小姐要求對方將錢打回,“客服”說可以,不過需要另外一張銀行卡,建議黃小姐到另外一臺ATM機。
黃小姐急了,拿著另外一張銀行卡前往廈禾路一家銀行網點。擔心“客服”不退錢,黃小姐一邊保持通話,一邊在ATM機上操作。幸虧銀行的保安發現可疑,及時勸住黃小姐,并報警。
黃小姐提供的報警回執單顯示,目前梧村派出所已經介入調查。