7月26日起,廈航將廈門始發國際(地區)航班截關時間由起飛前30分鐘調整為起飛前45分鐘,超過這個時間,旅客將無法辦理登機手續。
例如,在乘坐MF851廈門-新加坡航班時,起飛時間為11:05,在原有規定下,只要旅客在10:35之前到達機場,就可以辦理值機手續,而從本月26日起,旅客必須在10:20之前到達機場辦理值機手續,否則就無法順利乘機。
據介紹,旅客在乘坐國際(地區)航班時,在值機柜臺辦理值機手續后,還需通過出境邊防檢查、安全檢查等程序才能到達登機口,截關時間15分鐘的提前將使旅客獲得更充裕的通關時間。
此外,航空公司地服人員在值機柜臺截關后,需要將旅客、貨郵、行李信息分別向邊檢、海關、檢驗檢疫等聯檢單位進行申報。目前廈航廈門始發國際航線已達14個航點,出港高峰申報時刻疊加多達7個航班。原有航班起飛前30分鐘截止辦理乘機手續,對于完成各類聯檢通關申報的困難日益凸顯。2015年5月,廈門始發國際(地區)出港航班共有28班次因聯檢申報原因導致航班延誤起飛。
而7月26日廈門-阿姆斯特丹航線開通后,根據荷蘭移民署的要求,航空公司需對入境荷蘭的非歐盟成員國旅客證件進行掃描備份采集,這將使聯檢申報時間進一步拉長。
目前,廈門機場代理的14家國際航空公司中有11家公司航班截關時間均在起飛時刻前45分鐘,荷蘭皇家航空公司的廈門-阿姆斯特丹航線更是提前1小時截關。
為此,廈航根據航班運行實際,明確從7月26日起調整截關時間至起飛前45分鐘。