廈門上門洗車服務(wù) 有的很靠譜有的玩“失聯(lián)”

　　現(xiàn)在預(yù)約上門洗車，有的還不要錢，這不是天上掉餡餅，是真的。

　　連續(xù)兩天，導(dǎo)報(bào)記者下單預(yù)約上門洗車體驗(yàn)。有靠譜的，一瓶水洗得干凈又環(huán)保；也有不靠譜的，收了洗車費(fèi)，不僅放鴿子，還音信全無。

　　導(dǎo)報(bào)記者了解到，廈門目前有四五家公司提供上門洗車服務(wù)，車主只需打開手機(jī)APP或者撥打電話預(yù)約，就有專人提供上門洗車服務(wù)。“吃個(gè)午飯的時(shí)間，就能把車洗干凈，很方便。”市民小沈說。

只需一瓶水，DD洗車員就把車子洗得干干凈凈

DD洗車員的所有裝備都在這輛電動車上

記者預(yù)約的另一家洗車店下單成功后竟杳無音信

體驗(yàn)

　　一瓶水洗車島內(nèi)上門洗車現(xiàn)在不要錢

　　洗一次車，用水量500ml，相當(dāng)于一瓶礦泉水，能洗干凈嗎？

　　告訴你答案，很干凈，車身很亮，擦痕也不見了。

　　前天下午，導(dǎo)報(bào)記者通過手機(jī)APP下單預(yù)約DD洗車，并且是免費(fèi)上門服務(wù)。

　　對方接單后，DD洗車員約15分鐘趕到停車地點(diǎn)。電動車、水箱、噴槍、清潔劑、海綿、毛巾，這是洗車工的基本裝備。

　　洗車順序從車身到玻璃，最后是輪胎部位，分別使用不同的清潔劑。洗車員用噴槍向車身噴灑水霧，這種經(jīng)由高壓噴出的水霧均勻地分布在汽車漆面，隨后用海綿噴上清潔劑后，開始清洗作業(yè)，擦拭、吸干。全車洗完后再檢查一遍，整個(gè)過程大約15分鐘，一輛車用一瓶礦泉水量的水清洗完成。

　　就在導(dǎo)報(bào)記者洗車的這段時(shí)間，有至少6名路過的車主詢問洗車價(jià)格和流程，并要走了名片。“看著挺方便的，以后試試。”一名車主說。

　　清潔度：導(dǎo)報(bào)記者看了一下，一瓶水洗車的光亮程度與普通用水量洗后效果相差無幾——原本粘在車身上的灰塵基本都被清除，車玻璃光亮如新，車輪胎鋼圈亮亮的，就連后視鏡上的擦痕也不見了。

1塊錢洗車首洗1元但服務(wù)范圍有限

　　21日，導(dǎo)報(bào)記者下載了另一款洗車APP“車爺”進(jìn)行體驗(yàn)。

　　打開APP，輸入車牌號、洗車地點(diǎn)、時(shí)間等信息后，完成預(yù)訂，整個(gè)過程幾分鐘搞定。價(jià)格方面，汽車外觀清洗首次只要1元，而后每次15元。

　　臨近預(yù)約的時(shí)間，導(dǎo)報(bào)記者接到電話，對方表示已來到預(yù)約地點(diǎn)。同樣是一輛電動車，水槍、毛巾、清潔劑等一應(yīng)俱全。

　　經(jīng)過沖洗、噴清潔劑、再沖洗、擦拭等步驟后，大約20分鐘，洗車的小伙子完成了一輛轎車的清洗。服務(wù)完成后，用戶可在手機(jī)APP上對服務(wù)進(jìn)行評價(jià)、打分。

　　而另一路導(dǎo)報(bào)記者就沒那么幸運(yùn)了，由于預(yù)約地點(diǎn)不在服務(wù)范圍內(nèi)，無法提供上門洗車服務(wù)。

　　清潔度：導(dǎo)報(bào)記者觀察一番，清潔程度與普通用水量洗后效果相差無幾。

坑爹的上門洗車付了25元上門洗車杳無音信

　　當(dāng)然，我們也碰到了坑爹的上門洗車。

　　21日14:26，導(dǎo)報(bào)記者通過手機(jī)微信號注冊并預(yù)約“嘀嗒洗車”，也就是“快嘀上門洗車”。用微信支付25元外觀洗車費(fèi)，微信顯示下單成功，將于15：15-15：30提供服務(wù)。

　　但之后，杳無音信，沒有電話，也沒有信息。臨近預(yù)約時(shí)間，導(dǎo)報(bào)記者撥通客服電話，客服電話關(guān)機(jī)；用手機(jī)訂單查詢，訂單顯示為“待服務(wù)”。

　　直到當(dāng)天下班，導(dǎo)報(bào)記者都沒有接到任何關(guān)于此訂單的回復(fù)。22日一整天，也沒有任何消息。

　　清潔度：無，車還是那部臟車。

　　對比

　　價(jià)格

　　上門洗車目前處于前期推廣階段，免費(fèi)或只要1元。接下來，只洗外觀15-20元，如果內(nèi)飾也要洗，再加5-10元。如此算下來，在20-30元。

　　傳統(tǒng)洗車包括外觀和內(nèi)飾，廈門目前價(jià)格多數(shù)在25-40元。

　　時(shí)間

　　上門洗車：隨時(shí)隨地都可以洗，不耽誤車主時(shí)間——上班時(shí)間，你的車停在停車位上，可以洗；午飯時(shí)間，可以洗；即使你休息在家，也可以洗。

　　傳統(tǒng)洗車：車主要自己開車到洗車行，不排隊(duì)的話也要10-15分鐘，如果遭遇洗車大軍，那就要等更久了。

　　環(huán)保

　　一瓶水洗車后的地面基本是干的，車底和車身周邊沒有大攤的積水。傳統(tǒng)洗車，從開始到結(jié)束耗水約100升。

　　究竟可以節(jié)省多少水？以一輛車每月洗4次、每次100升用水計(jì)算，一年下來需耗水4.8噸。而DD洗車，可節(jié)水90%，相當(dāng)于一年內(nèi)可省水4.32噸。

　　釋疑

　　這么便宜，怎么掙錢？

　　洗車價(jià)格這么低，能掙錢嗎？

　　以DD洗車為例。這是廈門大學(xué)幾位畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目，所使用的洗車液配方由本土技術(shù)人員研發(fā)了7個(gè)多月才投入使用，目前正申請專利，都屬于環(huán)保型產(chǎn)品。“是采取上門洗車的方式，客戶只需下載DD洗車APP，就能預(yù)約洗車。”在他看來，堵車、排隊(duì)、不環(huán)保，是洗車市場的痛點(diǎn)，也是他們努力的方向。

　　“洗車是車主發(fā)生頻次最高的汽車服務(wù)。”DD洗車坦言，他們確實(shí)沒打算靠洗車賺錢，他們的目標(biāo)是把平臺做強(qiáng)、做大后，針對客戶提供更多的相關(guān)服務(wù)。

　　現(xiàn)在，DD洗車已有近60個(gè)洗車員，廈門島內(nèi)目前已全覆蓋。接到訂單后，后臺會就近分配洗車員上門洗車。