電梯到了,門卻打不開。7月29日,集美大學(xué)康城二期9號梯住戶周女士的母親就遇到了這樣的事。
電梯險情屢現(xiàn)
電梯門鎖被打開,也會造成“滑梯”
其實,不只9號梯,小區(qū)的其他部分電梯也曾出現(xiàn)過類似的問題,有的甚至發(fā)生“滑梯”。雖然沒有人員受傷,但居民們很是擔(dān)心。
居民:半年多次被關(guān)梯內(nèi)
周女士的多位鄰居都曾遭遇“電梯險情”。
同住在9號梯的陳女士今年3月就在電梯里被關(guān),“走一會兒停一會兒的,一般都得5分鐘左右才開門。”陳女士說,這種經(jīng)歷不止一次了。
鄭女士的女兒回家,電梯升上去一會兒,突然面板一黑,直接滑到了1樓。
宋女士從18樓到1樓,卻被卡在13樓,兩三分鐘后才恢復(fù)正常。
陳阿姨要上樓,卻從7樓突然降到了1樓。
……
不僅是9號梯,小區(qū)不少電梯都或多或少存在著問題。昨天傍晚,18梯21層的廖女士身體不適要下樓就醫(yī),本來不放心的她看到電梯內(nèi)有維保人員就走進去,沒想到還是被關(guān)在10樓。維保人員趕忙呼叫外面的同事,這才開了電梯,但廖女士再也不敢乘坐了,走樓梯下來。
“這里的電梯經(jīng)常壞,告示換了一張又一張,上個月說電梯軸承壞了不能使用,過了十天又說主板壞了,再過十天變成主機壞了,我們都在納悶到底是什么壞了?”廖女士說。
細(xì)思恐極(網(wǎng)絡(luò)語,細(xì)細(xì)思量后覺得非??植溃┑木用駛冋业搅宋飿I(yè),希望得到一個滿意的回答。
物業(yè):接投訴接到手機沒電
昨日,導(dǎo)報記者來到了負(fù)責(zé)小區(qū)的廈門商發(fā)物業(yè)?,F(xiàn)場的工作人員時不時地接聽電梯的投訴電話。物管員表示,小區(qū)有60多部電梯,一接到投訴,他們都會保修,只是近一個月的量有點大,物管員的手機都接到?jīng)]電了。
物業(yè)主任傅先生表示,目前他們正在與維保公司溝通。如今維保公司已派人入駐小區(qū),出現(xiàn)故障,5分鐘內(nèi)就可以到達現(xiàn)場解決。而其他零件引起的問題,維保公司也在努力維修中。
維保:盡力修繕,但有些問題蹊蹺
負(fù)責(zé)電梯維保的黃先生告訴導(dǎo)報記者,小區(qū)電梯是express快速電梯。“進駐后,我們派了4個維保人員在小區(qū)內(nèi)駐點,有狀況5-10分鐘內(nèi)會趕到現(xiàn)場處理。”黃先生說,最近需要維修的量比較大,居民反映集中的18梯和9梯現(xiàn)都在維修中,15梯已經(jīng)維修好。
在所有維修的電梯里,最奇怪的是12號梯。黃先生回憶,上月27日開始,29日、30日晚上9點左右連續(xù)幾天出現(xiàn)滑梯報警,可維保人員趕到現(xiàn)場查看卻沒有異常,電梯記錄顯示運行中門鎖打開。此后,維保人員也對電梯進行全面檢查,也都沒有發(fā)現(xiàn)異常。
“我們初步懷疑有人為用三角鑰匙打開了門鎖造成了電梯自動保護。”黃先生說。導(dǎo)報記者也現(xiàn)場體驗了“滑梯”,從5樓返回1樓時,維保人員在外用三角鑰匙轉(zhuǎn)動門鎖,電梯突然緊急下落,之后緩緩降到-1樓。
不過因為這個梯的監(jiān)控壞了,所以維保公司只好暫時采取人員蹲守的方式,再督促物業(yè)將監(jiān)控修好。