時(shí)間
昨天下午4點(diǎn)多
地點(diǎn)
火車站樂購(gòu)
事件
扶梯停運(yùn),打開擋板檢修,卻只用購(gòu)物車臨時(shí)擋住,導(dǎo)致顧客走上扶梯。有人將圖片上傳朋友圈引爆話題
結(jié)果
并未造成人員傷亡。店方表示將處理相關(guān)責(zé)任人
此前網(wǎng)友發(fā)在朋友圈的圖片。
記者到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),扶梯仍在檢修,邊上已有圍擋。
火車站樂購(gòu)扶梯險(xiǎn)“吃人”?昨日傍晚,一則朋友圈的信息引爆網(wǎng)絡(luò)。圖片上,火車站樂購(gòu)的扶梯口擋板大開,好幾位顧客眼看著就要踏入“陷阱”,恍如兩周前荊州“吃人電梯”的景象一樣,網(wǎng)友說真是讓人觸目驚心。對(duì)此,樂購(gòu)方面給出解釋稱,扶梯并無故障,這僅是一次檢修,只是因?yàn)閲鷵醪坏轿唬瑢?dǎo)致顧客走入扶梯,沒有人因此受傷。
昨日傍晚6點(diǎn)半,記者趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),扶梯上下出入口圍著擋板,工作人員正在檢修。昨晚9點(diǎn)30分,記者見到了店總經(jīng)理張先生。張先生解釋稱,當(dāng)日下午,店里的貨梯出現(xiàn)故障,所以叫來電梯廠商進(jìn)行維修,維修很快結(jié)束,“檢修人員來一趟不容易,所以就讓他們順便檢修一下履帶扶梯。我們工作日的購(gòu)物高峰期是在晚上7點(diǎn)半之后,當(dāng)時(shí)也就4點(diǎn)多,還不是高峰期。”
張先生說,檢修人員將上下雙向扶梯停運(yùn)后,先進(jìn)行一番預(yù)檢,確認(rèn)安全后,才打開扶梯口的擋板。根據(jù)店內(nèi)提供的監(jiān)控視頻,昨天下午4點(diǎn)29分至4點(diǎn)31分兩分鐘之內(nèi),上下雙向扶梯確實(shí)相繼停止運(yùn)轉(zhuǎn)。
張先生稱,由于這次檢修是臨時(shí)的,沒有提前準(zhǔn)備好圍擋,所以只用兩排購(gòu)物車擋住扶梯出入口,但不少顧客不知情,拉開購(gòu)物車走上扶梯,這才出現(xiàn)了朋友圈照片中“一排顧客走上來”的場(chǎng)景。
張先生承諾,將處罰店里負(fù)責(zé)電梯維護(hù)的“支持部”相關(guān)責(zé)任人,并從嚴(yán)強(qiáng)調(diào)檢修流程,做好整改,在今后檢修時(shí)做好圍擋。
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