4G時代來臨,不少市民羨慕4G的超快網(wǎng)速,卻擔(dān)心流量費太高而不敢換4G卡。近日,有消息稱,中國移動將于9月份在部分省市開展流量階梯單價模式試點,即不再有套餐費,用多少流量付多少錢,用得越多越便宜。記者了解到,廈門雖未在此次試點省市中,不過,明年該方案就將在全國推廣,屆時市民就可以使用這一新計費模式。 文/記者 王晨程 圖/陳立新
現(xiàn)狀
4G首月沒辦套餐 流量費超出可退
市民王先生一直使用移動號碼。他身邊不少朋友去年就開始用4G上網(wǎng),每次微信群里搶紅包,他還沒點開,就已經(jīng)被用4G的朋友搶光了,為此,他羨慕不已。“雖然很想把手機卡也換成4G,但擔(dān)心流量費太高,要是一晚上就把房子刷沒了怎么辦?”
今年5月,王先生換了部4G手機后,終于還是鼓起勇氣辦了4G上網(wǎng)業(yè)務(wù)。然而,他并沒有事先辦理4G流量套餐:“我想,省點用應(yīng)該不會花多少錢。”可第二個月查詢自己5月份上網(wǎng)流量時,王先生傻眼了,因為一共用了205M流量,產(chǎn)生流量費用205元。
“天哪,怎么這么多?”正當(dāng)王先生后悔當(dāng)時沒有辦理套餐時,發(fā)現(xiàn)賬戶里面退回了175元,實際只收了30元。這是怎么回事?他趕緊打電話到移動客服詢問。
原來,移動公司對新4G用戶實行“4G首月最優(yōu)匹配退費”規(guī)定,即“首次使用4G網(wǎng)絡(luò),且未辦理4G流量套餐”的,會根據(jù)當(dāng)月的實際流量使用情況,由系統(tǒng)自動匹配套餐計費,并將超出套餐的費用于次月存入用戶的話費賬戶。因此,王先生用了205M流量,系統(tǒng)便自動套用了“30元4G流量套餐(內(nèi)含500M流量)”,剩余的175元費用于6月初自動退回。
進展
流量費階梯計費 明年推廣至全國
雖說使用4G首月如果沒辦套餐,超出的流量費可退,但目前通信流量計費主要還是套餐模式,這讓不少消費者很糾結(jié):流量用得多,會超出套餐;流量用得少,又擔(dān)心月底清零。“通信計費要是能參考水電收費就好了,不過要倒過來,用得越多越便宜。”有消費者說。
消費者期待的這種計價方式,其實是流量階梯單價計費模式,記者了解到,目前中國移動正對這一模式進行研究。“該方案將分為5個檔次,流量單價從0.15元/M至0.03元/M,最高階梯收費只有套餐平均價格的三分之一。”消費人士透露,這樣一來,手機用戶用多少流量就付多少錢,不用再糾結(jié)流量超出套餐或者流量清零的問題。
據(jù)了解, 這一計費模式今年9月起就將在部分省試點。移動方面表示,將根據(jù)試點情況與客戶反饋,對計費模式進行優(yōu)化調(diào)整。據(jù)了解,根據(jù)試點情況,中國移動優(yōu)化方案后將擇機在全國范圍推廣,屆時廈門市民也將使用這一新模式。
【鏈接】
廈門移動推出
八項降費舉措
據(jù)了解,為響應(yīng)“提速降費”的號召,中國移動于今年5月推出了八項降費舉措,包括:
全面推廣10元1G夜間流量套餐(夜間23∶00至次日早7∶00),低至0.01元/M;
全面推廣10元1G假日流量套餐,低至0.01元/M(可在元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等國家法定節(jié)假日期間使用);
全面推廣4G流量卡,50元含2G全國流量,降幅達50%;
全面推廣“套外安心服務(wù)”,套餐外資費最低降至0.06-0.1元/M;
7月統(tǒng)一開展“訂1G以上流量套餐,贈1G夜間流量”促銷活動,“白加黑”更優(yōu)惠;
變革資費結(jié)構(gòu),推出話音短信不限量套餐;
降低國際及港澳臺漫游流量資費,推出48個國家和地區(qū)流量包天資費,平均降幅超70%;
推出流量共享、流量不清零、流量交易等服務(wù)。