導報熱線968801接讀者方先生反映:我有個快件從廣西寄到廈門,投遞員送錯地方,而且沒人簽收就走了!現(xiàn)在我的快件還找不到,里面有很重要的資料啊!
方先生住在海滄大橋石塘村橋頭附近,因為那邊的地址不明顯,上個月28日朋友寄快件的時候,他把地址留成隔壁一家汽修公司旁。
快件里裝的是一份購房合同原件以及方先生夫婦的身份證復印件、戶口本復印件以及發(fā)票等。
到8月4日,方先生還沒等到快件,便找快遞公司查詢,結(jié)果發(fā)現(xiàn)投遞員鬧了“烏龍”:快件是通過申通公司送的,投遞員直接把它送到汽修公司,然后人就走了!“他都沒給我打個電話確認下,而且送到那邊也沒人簽收,哪里有這樣送快件的?”對于投遞員的失誤,方先生很是氣憤。更讓他生氣的是,現(xiàn)在已經(jīng)快一個月過去了,自己的快件還是找不到。
前天下午,導報記者聯(lián)系了當事投遞員。他表示,石塘村附近一般只有那家汽修公司才有配送,當時快遞單上沒有看到那個“旁”字,而且平時自己送件時也沒有找人簽收或打電話確認,“一天送那么多,哪里忙得過來!”
目前該快件已被申通公司確認為“遺失”,廈門申通的工作人員表示正在向寄件人進行理賠。
對此方先生無法接受,“丟的是我的東西,而且賠的錢也不是我最看重的,我現(xiàn)在就怕有人拿著我的那些資料去詐騙什么的,那我的損失又該由誰來負責呢?”