【現場】
手機實名制實行首日,營業(yè)廳排長隊
【提醒】
本月中下旬或將啟動限制繳費
移動營業(yè)廳里排長隊的市民。
昨天上午,在火車站移動營業(yè)廳里,距營業(yè)開始還有5分鐘,柜臺前已有20多人排隊。根據中國移動福建公司對外公告,未實名登記的手機號碼開始被限制部分業(yè)務,不少用戶趕緊來補辦實名登記手續(xù)。
現場:補登記的用戶擠滿營業(yè)廳
前日下午5點50分,蓮前西路營業(yè)廳里排起了四列長龍——四個柜臺進行實名登記業(yè)務,每列都有20人左右。“我在這里已經排了快兩小時。”柜臺前,正在辦理實名登記的周女士說。盡管工作人員幫排隊的顧客填寫信息,以減少服務時間,但記者觀察,每人的辦理時間多在3到5分鐘,因此隊伍的行進速度依舊偏慢。傍晚6點,防盜網被拉下,店內還有七八十人在排隊。
昨日上午9點55分,在中閩百匯地下商業(yè)街內的火車站移動營業(yè)廳內,還未開始營業(yè),排隊的人已擠滿大廳。一名用戶說,店門一開,她就來排隊了。在蓮前西路營業(yè)廳,也排起長隊。郭先生說,他是幫父親過來辦理,“前幾天我自己來辦等了三個小時,今天等了一個小時,已經不算什么了。”
說法:將可通過微信等辦理登記
“8月31日一天就有3萬多人補辦手續(xù)。”廈門移動市場部綜合業(yè)務室經理柯詠祺表示,7月25日到8月31日,共有60萬名用戶在廈補辦實名登記,最后一周補辦的人尤其多。除了營業(yè)廳,30%左右的補辦業(yè)務依靠駐扎在社區(qū)的便民服務點,平均每天有100場左右。在線登記平臺正在測試中,最早9月底,最遲在第四季度啟動,屆時用戶可通過微信、網上營業(yè)廳辦理實名登記。
“根據補登記注冊人數的情況,我們或在9月中下旬啟動限制繳費。”柯詠祺說,目前實名登記的用戶占比已超過90%,還有30萬名用戶未登記。9月1日起,廈門移動已對未實名登記的用戶限制“一查四辦”——話單查詢、國際長途、國際漫游、停機保號和過戶業(yè)務。她強調,限制通信業(yè)務不是目的,積極配合實名登記,防范電信詐騙才重要。
提醒:可撥打10086,了解實名登記最新信息。
【釋疑】
手機實名登記七要點
1、如何查詢手機號碼是否實名?
答:用本機發(fā)501到10086,就可查詢號碼是否實名。
2、如何確認號碼登記的實名是誰?
答:請攜帶身份證和手機到營業(yè)廳核驗。
3、號碼登記他人名字,該怎么辦?
答:請盡量用本人的名字信息注冊登記,否則號碼的所有權和責任都歸他人。如辦理過戶業(yè)務,需要兩人攜帶身份證和本機,同時到場辦理。
4、為什么被告知實名信息不完整?
答:實名信息包括:證件類型、證件號碼和地址。如其中一項不完整,即實名信息不完整,需要及時補充登記。
5、忘記密碼怎么辦?
答:請用本機撥打1259017,獲取一次初始密碼。如無法獲得初始密碼,或忘記重設密碼,在辦理時提供5天前3個月內的3個通話記錄即可。
6、沒有3個通話記錄怎么辦?
答:請在當日撥打3個電話,5天后盡快到營業(yè)廳補辦實名登記。
7、沒有實名登記,會被停機嗎?
答:請盡快補辦實名登記。如果限制通信業(yè)務,廈門移動將提前7天以短信方式告知。