打車軟件市場,又有一波優惠促銷要來了,其中原因是來了“攪局者”。
昨日,Uber優步在廈門正式推出試運營,預示著新一輪打車軟件的“紅包大戰”即將拉開序幕。消費者歡呼又能“免費打車”的同時,吐槽者則普遍認為,便宜不是目的,方便可靠的出行體驗才應是打車軟件競爭的焦點。
優步“登鷺”以拼車打頭陣
昨天,覆蓋全球的用車軟件優步,在廈門推出試運營,試運營期間只在島內、海滄、集美和廈門北站等中心地區提供有限的體驗服務。
導報記者在優步打車APP里看到,優步共有兩類產品,分別是拼車合乘產品人民優步和UberX“優選轎車”,人民優步為0元起步價,而優選轎車起步價12元。
進軍廈門市場,首選拼車產品,原來優步是看上了拼車市場的廣闊前景。
日前,第三方研究機構易觀智庫發布“中國拼車市場報告”,報告顯示,滴滴順風車以66%的服務成交訂單占比高居榜首。公開資料顯示,滴滴順風車于今年6月1日正式上線,其在7月份的日高峰訂單一度突破了223萬,創造了整個拼車行業的新歷史。
業內人士認為,中國拼車市場從2014年爆發至今,大量企業已經在激烈競爭中退出市場,整個拼車市場格局也已發生巨變,伴隨著人民優步的入市,拼車領域的淘汰賽還將加劇。
“鲇魚效應”將帶來更多實惠
打車軟件的競爭,“燒錢”是必不可少的,對普通出行用戶來說,“新人”入市“燒錢大戰”,無疑是個好消息。
“之前滴滴和神舟專車價格戰,好多次出門叫車都沒花錢,這次優步進入廈門市場,說不定又打車不要錢了。”常用滴滴打車的白領周敏說。
對此,優步中國相關人員表示,優步中國已經有12億美元融資,其中不乏中國本土戰略投資人,而對消費者而言,確實有不少驚喜值得一試。
不過,除了價格,更多消費者對打車軟件的用戶體驗提出了要求。
網民“綠茶紅茶”說,最近幾次用打車軟件,體驗都不怎么理想,比如有一次從蓮坂叫車去輪渡,明明軟件里顯示周圍有車,打車軟件為了防止司機作弊,派了一個在五緣灣的司機,“從那過來要半小時,快速接單有什么用,要快速接用戶、快速到目的地才是王道。”
廈門市民小茹也說,自己用滴滴叫快車從岳陽小區去廈大白城吃飯,接單的司機是漳州牌照,完全不認識路,而導航也“坑爹”至極,指揮從錯誤路口下橋到黃厝調頭,結果預計30多元的車費實際花了將近70元,“司機不認路,導航頻出錯,這就叫做智慧出行?”
對此,有業內人士表示,不同于目前打車軟件司機搶單,優步使用派車系統,而且為防止司機“挑肥揀瘦”,優步對司機不顯示目的地,這些“新鮮”的思路,或許會給目前市場帶來不同體驗。