許多納稅人到辦稅服務廳辦理業務時,都遇到過填單不準確的問題。最近,廈門市納稅人去湖里區國稅局辦稅時發現,辦稅服務廳的自助終端又有新本領了。納稅人只需在觸摸屏輸入識別號或連接上報稅盤,并按照系統提示簡單地勾選表單上的幾個必選項,常用表單就能自動打印出來,再也不用擔心表格會填錯。
據了解,湖里區國稅局通過對自助辦稅終端進行硬件改造和軟件升級,推出免填單自助填寫功能。該功能能夠識別納稅人身份信息,并自動判斷其可選用的常用表單,僅用幾秒鐘,格式標準,字跡工整的表單就會打印出來。
“以前辦稅服務廳工作人員受理文書時,納稅人因為要填寫很多信息,有時難免出錯。稅務人員拿到填寫有誤的表單時,往往得費一番周折解釋和說明。免填單自助填寫功能的啟用,不僅大大減少納稅人填表的繁瑣,也提高柜臺的工作效率。”湖里區國稅局辦稅服務廳工作人員耿宗禹說。