網易娛樂 據臺灣媒體報道 女子天團S.H.E剛滿16周年,9月份在臉書開直播和粉絲一同慶生,當時就宣布了發行‘16周年紀念卡帶’的好消息,而經過了3個月的預購、制作終于完成,送到每一個購買者的手中,不料這幾天“災情頻傳”,粉絲在網絡上抗議連連,華研也做出聲明,協助歌迷換貨。
S.H.E在成軍16周年當天開臉書直播,華研也準備了三人的“小時帶”,將歷年來共13張專輯制作成卡帶版,當時卡帶只有前2張專輯有制作,因此今年特地為了16周年,又將每一張CD版作成卡帶供歌迷收藏,12月22日正式發行,準時送到每位歌迷手中。Ella臉書
長條型的紙盒裝上面寫著“S.H.E小時帶”,并畫上三人頭像,打開后則是一個卡帶機,以及13張S.H.E歷年來的卡帶,一字排開從《女生宿舍》到《花又開好了》,簡直就是歌迷16年來的集體回憶。
不料這兩天,當成品陸續寄送到歌迷手中,卻發現“災情頻傳”,更是在網絡上罵聲連連,整理災情大致如下,“女生宿舍專輯沒有鋼印簽名”、“卡帶疑似二首”、“卡帶出現其他并非S.H.E聲音”、“卡帶音質不穩”、“專輯封面印刷不準確”、“音量太飄”,更有網友生氣寫下,“如果再不推出真正的新作品,會把老粉都逼走!”
面對網友的批評指教,華研23日下午透過官方臉書做出回應,歸納3點方式整理,不論是外殼損毀、缺少簽名、卡帶狀況,皆可在華研上班日致電詢問,其他播放問題也可致電求解,若有破損或其他問題,也會有專人協助換貨。
此外,Ella本人也在臉書分享此篇文章,貼心表示,“各位被小時帶炫風掃到臺風尾的歌迷朋友們,請速速到官方臉書查閱查閱更換方式,將災情降到最低,對于受災戶,解接深感同情,要是我也會很賭藍,在這邊給你們一個靈魂的擁抱。”
S.H.E官方臉書全文:
在產品發行后,陸續收到消費者反應關于產品的各種相關問題,在此整理各項狀況之處理方式如下:
1。 卡帶殼、外盒破損:請于上班時間來電(02-2883-5858)至華研國際音樂,由專人協助換貨。
2。 “女生宿舍”專輯卡帶殼無網印簽名:請于上班時間來電(02-2883-5858)至華研國際音樂,由專人協助換貨。
3。 隨身聽或卡帶播放問題:請參考華研官網關于最佳使用狀態說明(https://www.him.com.tw/newscon.php?nid=548)。卡帶及卡帶隨身聽因產品特性,音質并無法與CD或現今高音質數字音文件相較。播放時偶有出現雜音或音質不穩定的狀況也是正?,F象。當遇到播放不穩定狀況時(例如:音量不穩、同時播放到AB面音樂等等),可以先嘗試暫停、倒帶、快轉,或是將卡帶取出后重新放入后再播放,即可恢復正常。隨身聽有時剛開始播放時,也會比較容易出現不穩定的狀況,持續播放一段時間之后,表現就會更加穩定。除上述狀況外,如播放時遇到其他問題,請于上班時間來電(02-2883-5858)至華研國際音樂洽詢。