一、時(shí)間戰(zhàn)場(chǎng)
2016年,我提出了一個(gè)概念——國(guó)民總時(shí)間。GDT(GrossDomestic Time)。在我們可見(jiàn)的未來(lái),時(shí)間是絕對(duì)剛性約束的資源。一分一秒也多不出來(lái)。
三年來(lái),人均每周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)變化趨于平緩,穩(wěn)定在每周26.5小時(shí)。算到極限,有10億網(wǎng)民,每天花5個(gè)小時(shí)?;ヂ?lián)網(wǎng)可以開(kāi)采的國(guó)民總時(shí)間,大概為18250億小時(shí)。
這將帶來(lái)商業(yè)上的巨變。
首先,時(shí)間會(huì)成為商業(yè)的終極戰(zhàn)場(chǎng);
再也沒(méi)有什么行業(yè)邊界了,每個(gè)消費(fèi)升級(jí)的行業(yè)都在爭(zhēng)奪時(shí)間。電影、視頻、游戲、休閑、度假、直播,在時(shí)間維度上,它們都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
時(shí)間戰(zhàn)場(chǎng),變成了特別重要的一只黑天鵝。
也就是微信的張小龍敢說(shuō),微信有一個(gè)基本價(jià)值觀,一個(gè)好的產(chǎn)品是用完即走的。其他的創(chuàng)業(yè)者哪里能這么傲嬌。你生意再大,拿不到用戶(hù)的時(shí)間,你的未來(lái)就岌岌可危。
這就是為什么馬云從從旺信、來(lái)往,到現(xiàn)在的釘釘,一直放不下社交情結(jié),2017年,阿里系,甭管是支付寶還是釘釘,一定有一輪像樣的社交進(jìn)攻。
第二,消費(fèi)者花的不僅僅是錢(qián),他們?yōu)槊恳淮蜗M(fèi)支付時(shí)間;
2016年初,中國(guó)電影屏幕是3萬(wàn)塊;到年底飆升到4萬(wàn)塊。但整個(gè)電影票房從去年的440億僅僅只漲到了今年的450億。
除了行業(yè)補(bǔ)貼停止之外,更重要的一個(gè)原因是,電影是一個(gè)要支付時(shí)間的消費(fèi)品。
貓眼的老板鄭志昊說(shuō),看電影,不是碎片時(shí)間的支付,是整塊時(shí)間。做決定的難度越來(lái)越大,時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越高。
所有的行業(yè)都必須警覺(jué),不是你不努力,也不是你的行業(yè)沒(méi)價(jià)值,也不是你的價(jià)格不夠低,而是你索取了過(guò)多的用戶(hù)時(shí)間,大家付不起了。
第三,商機(jī)從空間轉(zhuǎn)向時(shí)間。
這一輪消費(fèi)升級(jí)提供的不是炫耀品,而是體驗(yàn)品。不是優(yōu)化消費(fèi)者在空間里的比較優(yōu)勢(shì),而是優(yōu)化消費(fèi)者在時(shí)間里的自我感受。同樣是茶,他們不再為柴米油鹽醬醋茶的茶付錢(qián),他會(huì)為了琴棋書(shū)畫(huà)詩(shī)酒茶的茶而付錢(qián)。
所有的體驗(yàn),本質(zhì)上都是時(shí)間現(xiàn)象。
消費(fèi)升級(jí),人們不見(jiàn)得再會(huì)去買(mǎi)昂貴的奢侈品。
未來(lái)有兩種生意的價(jià)值變得越來(lái)越大:
一種是幫助用戶(hù)省時(shí)間;
那省下時(shí)間干什么?
這就是第二項(xiàng)生意——幫助用戶(hù)把時(shí)間浪費(fèi)在美好的事情上。