最美人物報道05丨莊碧鳳：事無巨細盡心盡責 她是社區的知心“小鳳姐”

　　閩南網9月21日訊 （福建日報新媒體·閩南網記者 陳玉玲 姚珊紅 見習記者 吳圳烽 文/圖/視頻）莊碧鳳，泉港區山腰街道錦塔社區黨支部書記。近20年，她心系群眾，兢兢業業，與社區居民打成一片，用一顆赤子之心換回了肯定和贊許。

2018最美人物候選人莊碧鳳

　　“社區工作千頭萬緒，只要群眾理解就有榮譽感。”擔任社區干部近20年，泉港區山腰街道錦塔社區黨支部書記莊碧鳳心系群眾，兢兢業業，與社區居民打成一片，用一顆赤子之心換回了肯定和贊許。

　　在她的帶領下，如今錦塔社區道路整潔、經濟發展、安居樂業，先后獲得泉州市“文明村”、“交通安全示范村居”、“信用村”、“十大幸福社區”等榮譽稱號。莊碧鳳本人也被評為“泉州市衛生管理先進工作者”、“泉港區勞動模范”、“泉港區優秀共產黨員”。

　　社區工作

　　她從廣播員開始干起

　　1999年，時年29歲的莊碧鳳從不遠處的埭港村嫁到錦塔村，在泉港做過代課老師，也到廈門打過工。莊碧鳳回憶說，當時錦塔村道路坑坑洼洼，沒有全部硬化，垃圾四處都有，條件比較落后。一次偶然的機會，她成了村里的廣播員，這也成了她接觸社區工作的開端。

　　常跟村民打交道，莊碧鳳漸漸從中發現了樂趣。她說，當時純粹是想幫村里做點事，沒想到這份工作一做就是這么多年。從廣播員開始，莊碧鳳又陸續擔任過片區村委、婦聯、報賬員、計生等工作，幾乎與社區相關的每項工作，她都干過。

　　2015年，錦塔村改成社區，莊碧鳳成為了社區黨支部書記。錦塔社區的村容村貌亟待提升，可矛盾的是，社區每年的村財收入只有七八萬元。為給居民提供更好的服務，莊碧鳳帶頭先后籌措資金300余萬元，在社區里建成120平方米的便民服務中心、700平方米的休閑小公園、省級多動能運動場等活動場所，還組建了錦塔腰鼓隊、廣場舞隊伍，豐富居民的文化生活。

　　與居民息息相關的業務，都被莊碧鳳統一安排到社區便民服務中心里。該中心運行了一段時間，莊碧鳳發現，因為人手不足，工作人員偶爾外出辦事，讓趕來的居民撲了空。于是，她想了個法子，在服務中心里放了一本咨詢的本子，前來辦事的居民若找不到人，可把問題先登記在本子上。每個工作人員到崗的第一件事，就是先查詢本子上登記的問題。莊碧鳳要求工作人員，能解決的問題要馬上解決，不能解決的要想辦法解決，盡量讓居民少奔波。

　　環境衛生整治，也是莊碧鳳提升社區的工作重點。該社區先后投入50多萬元大力整治環境衛生，建立“戶有垃圾桶、主要路口有收集池、社區有回收點”的村級垃圾收集網絡，利用舊墻體改造成宣傳長廊，安裝太陽能路燈，改造5000米自來水管道、水溝、道路等，極大改善了居民生活環境。在每月的環境衛生評比中，錦塔社區常名列前茅。

　　“社區工作不好做，特別是女同胞，既要有男人的魄力，也要有女人的細心。”莊碧鳳說，群眾需求和想法不一，很多問題是社區能力范圍之外的，感恩大家的理解和支持。

　　家長里短

　　她是社區的“百事通”

　　“打鉤代表完成、打鉤加一點代表完成一半，沒打鉤表示還需努力……”細心的莊碧鳳把每一本工作筆記都記得滿滿的，羅列了每日工作事項，并用不同顏色和符號進行區分。在這個常住人口超過2500人的社區里，她就像“百事通”，社區內老、弱、病、殘、貧情況都在她腦海中，幾乎每天都奔波于社區中，急群眾之所急、解群眾之所需。

　　遇到村民家中有白事，她都會代表社區親自上門慰問。考慮到社區一些居民行動不便、文化水平不高，她安排了工作人員上門服務，幫符合條件的群眾填寫、申請補助。一來一往，莊碧鳳用實際行動收獲了好評，被大家親切地喚作“小鳳姐”，甚至是居民家長里短的瑣碎事，也喜歡找她幫忙出主意。

　　今年9月初，社區里一名60多歲的歸僑阿婆，心情抑郁，主動找到莊碧鳳排解。阿婆說，因為家庭條件困難，她們一家人生活在老房子里，自己身體不好還時常跟家人鬧矛盾，直說“干脆死了算了”。聽阿婆說完心事，莊碧鳳耐心地開導，最后還自掏腰包，拿了幾百塊錢幫阿婆貼補，令阿婆很是感動。

　　“群眾交代的事都要辦，在和他們打交道的過程中，我們就像一家人。”莊碧鳳說，為了做好這份基層工作，她常常無暇顧及丈夫和孩子，已是常態。9月6日，泉港突將暴雨，錦塔社區一處低洼地帶積水，帶來了漏電的問題。擔心村民半夜騎車看不清積水路段，莊碧鳳和同事連夜趕到現場，通宵值守，在路口維持秩序。這一天，從早忙到晚，工作直到凌晨5點才告一段落。

　　60歲的莊阿伯在錦塔社區一家學校當保安，是土生土長的山腰人。“從前都是舊舊的石頭房，現在路變寬了、房子變大了，社區變干凈了。”莊阿伯說，平時自己也沒別的愛好，這幾年金山街小公園建好了，沒事喜歡跟朋友去那里散步聊天。

　　全心全意的付出，獲得的回報是大家的肯定。這一點，莊碧鳳感到很知足！